想问问你:敢不敢开这样的一家餐厅?

本文作者/《餐饮时报》创始人小时

上个月,我去日本采访,

给我做向导的一位50多岁的日本餐饮专家问我:

日本有一家餐厅非常有趣想不想去看看?

我摇摇头:

中国最近几年出了很多有趣的餐厅,都死掉了,

我对“有趣”已经不感兴趣了,

只对“长寿”和“好生意”感兴趣!

他说:

这家餐厅就很“长寿”,开了挺长时间,由一家大型餐饮集团创立

现在已经有13家分店,面积都很大,而且每家店都“好生意”,这在日本也不常见!

这句话打动了我。

尤其到餐厅看到热闹异常、无预定没座位的场面后,印证了他的话确实没水分。

这几年目睹了国内那么多新模式、新体验、有趣、有意思的餐厅,

最终的结局大部分走向了倒闭,

我越发相信:

只有守住餐饮本质、产品为本的餐饮,才能真正走下去、走得远。

带着这样的“质疑”,

当我亲身体验这家特别“有趣”的餐厅时,

整个用餐过程,

我都在努力在这家餐厅身上寻找“为什么同样都是新模式入世的餐厅,在中国几乎都倒掉了,这家却可以活得有生命力?”

这是进店后的场景:

餐厅就像一个大型的水上乐园,

水面上“飘”着两艘大型木船,

夹板上有多个餐桌。

船的四周是活鱼游弋的水面,

客人可以从船上直接从水里钓鱼。

水面四周是各式小包房,

包房的小窗户直通水面,

客人也可以从包房垂钓。

日本餐饮专家介绍说:

钓鱼的都是客人,这家餐厅的特点就是“即钓即食”,

客人来了先钓鱼,鱼钓上来后以一定价格卖给顾客,餐厅负责加工,

而且顾客自己钓鱼比在餐厅直接买鱼,价格反而更便宜。

比如,钓三条金雕鱼价格是2950日币,如果在餐厅直接购买,则需要3600元日币。

(100日元约等于6元人民币,后面的日元以此类推,不再换算)

菜单上的图片清楚地解释了钓鱼的规则:

1.100日元买一份鱼饵。

2.开始钓鱼。

3.钓到鱼之后,在服务员的带领下,所有人为之欢呼。

4.交给厨师,告诉他你想要的吃法,可以选择刺身、寿司、盐烧、味噌汤等,也可以一鱼两吃、一鱼多吃。

鱼分很多种,

钓不同的鱼价格也不同,

服务员也会分配不同的鱼竿和鱼饵。

如果有客人钓鱼成功,

就会有服务员马上过来大声恭贺,

大致意思是:哇!客人你们好棒,钓到好大的一条鱼喔……

然后,整个餐厅的店员们会立即配合“咣咣咣”擂鼓助威,

全场的顾客们也会拍手庆贺,

顾客非常有成就感,

整个过程非常嗨。

厨房就在船边,

鱼钓上来,直接由服务员递给厨房,在顾客眼前加工处理,

速度非常快。

做好后,厨师直接从厨房递出,

顾客全程感受两个字:

新鲜!

菜品上来后,

我们更懂得了“即钓即杀”的优点所在。

吃了好几天的日餐,

非常感受日本人对食材新鲜的挑剔。

而这家更进了一步,

不论是刺身,还是煎烤鱼,

那种新鲜,不可比拟。

和日本餐饮专家边吃边聊,

我给他讲述了中国这几年出现的很多“趣味模式餐饮”的现状,

我说,在中国,很多有意思的新模式餐厅,顾客可能只去体验一次新鲜,很难有回头客,中国人对“味道”要求非常高。

他说,

在日本,也一样!

日本每年也会有大量奇特、趣味的餐厅出现,

但真正活下来的,也一定是产品做得好的。

这家为什么活下来了?

他给我分析:

其实,大家都只看到这家钓鱼餐厅很有意思、很有趣,

以为这就是卖点,

其实这是表面。

这家餐厅由日本一家餐饮集团创办,实力很雄厚,公司其他品牌做得也很好。

他们对产品的要求一点不逊于一般的餐厅:

1.鱼是前一天从海上运来。

这家餐厅有严格的数据统计,能够计算出每天的用鱼数量,因此,他们可以根据销量保证每天的鱼都是从海边直接运送过来。这在日本一般的餐厅也很难做到。

2.纯海水养鱼。

餐厅里的水是纯海水,鱼即使到了餐厅,依然可以健康生存,保证新鲜。同样,日本一般餐厅也难做到。

3.菜品好吃。

这里的菜品也非常不错。

日本人特别挑剔菜品,这也是为什么很多没门头、没装修的小店有时候生意反而比大店生意好的原因,就是菜品好。一家餐厅,菜品不好,不论装修多好玩、多有趣,日本人也不买单。

《餐饮时报》创始人小时在日本采访

我听完,点点头:

也确实,我常常以为,

有一个好的模式,就可以吸客如流、万事大吉。

殊不知,

任何餐饮成功的背后,都不是你表面看到的那样简单。

这家看似是娱乐餐饮的背后,

其实做足了硬功夫:

不仅对食材严苛要求,

更是真正踏实做好了产品,做好了顾客入口的第一体验。

看到这家餐厅,

让我不禁对比国内那些所谓红火一时的“模式”餐饮,

输掉的原因几乎一致,

就是形式大于内容。

形式,从来都没有错,

错的是,你没有去深耕内容。

值得再说一句,

这样的钓鱼餐厅,体验感非常强,国内目前还没有,

但我不太建议大家模仿:

一、投资成本高。

这样的水上餐厅,前期建筑装修投资相对较大,空间要求较高。

二、运营成本高。

纯海水养鱼、海水的循环养护、整个餐厅的卫生管理都相对较高。

三、更适合海边城市。

这类餐厅更适合海边城市,不论海水、海鲜,运输成本低。在海边城市尤其是有旅游资源的城市运营此类餐厅,很容易成为当地旅游美食名片。

今天写这篇文章,

其实想给大家看的不是一个新奇特的餐厅如何好玩,

而是,更想让大家真正沉下心来思考:

大家都在高呼娱乐、体验、高颜值的时代,

其实,顾客对餐饮的根本性需求从来都没有改变:

不管你多好玩、多有趣、多吸引眼球,

好吃、好食材,永远都是餐饮的本质!

娱乐、趣味、模式的外衣下,

依然是产品为王。

这几年,餐饮界玩疯了“模式”,

在这批浪潮中,

餐饮朋友们,

你们在坚守什么?

特别想听听你们内心的声音!

文后留言等你~~

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