《餐谋长聊餐饮》
一辈子只聊一件事
具体该不该出新品,怎么出新品,都需要系统化的思考。 01 明确目标,增加新菜品的目的是什么 餐饮老板在考虑增加新品的时候首先要考虑出新品的目的是什么,然后再决定新品该不该上,怎么上。 一般来说,餐厅增加新品的目的无非是为了提升营业额。用新品提升营业额的途径有两个:一是通过新品来提高客单价;二是通过新品吸引更多人来消费。 提高客单价,增加互补产品 如果你想要提升餐厅的客单价,那么就要做一些和现有菜品互补的产品。比如火锅店,因为顾客吃完后会感到很热很辣,这时候就需要一些冷饮做补充。这种补充不会和原有的产品有冲突,并且能够达到提升客单价的目的。 如果新品和现有产品是冲突的,那么结果可能就得不偿失。 想吸引更多人来消费,不要破坏顾客结构 一般来说,如果店面本身面向的消费群体就比较复杂的话,那么增加新品就相对比较容易。 如果从一开始就只是针对某一细分领域的顾客群体,那么推出新品就一定得慎重,因为搞不好会破坏掉店里原有的顾客结构,让原有的定位变得混乱,最后影响店里生意的稳定性。 02 增加新品,要算得清投入产出比 生意人追求的永远都应该是利润,利润等于投入与产出的差额,所以增加新品一定要计算好投入产出比。 如果增加一个新品,只需要在原有食材和原有人员的基础上就能实现,那么这个新品就值得做。对整个生意来说,它的杠杆率就非常大,因为你只要捎带着做了,就能产生额外的收入。 如果增加一个新品,需要增加新的食材采购改变现有的产品结构和人员结构,甚至还要额外增加人手,那么就得算算这个产品的投入产出比。 不但要计算新品的投入产出能否产生正向的收益,还要计算这个新品对现有产品的冲击和折损有多大。 如果算出来还是有利可图的,那么这样的新品战略就可以推。如果新品的增加并没有带来收入的增加,那么就得考虑这样的改变是否值得了。 03 你的新品属于防守型还是战略型产品 一家面馆转让后被隔壁一个餐饮同行给接了。这位朋友做的是炒菜,因为整条街只有他一家炒菜馆,生意非常不错。 他接这个店的原因是有人要接这个店做炒菜,考虑到对自己生意的影响,他果断出高价拿下了这家店继续做面食,苦撑了一年之后以失败告终。 而自己原有店的生意也因为他这一年来精力分散无暇顾及下降了不少。炒菜店做面馆就属于防守型产品。 还有人看到周边某家餐馆的一道菜卖得非常火,就想着在自己店里增加这个菜品,但是发现点单率很低。 出现这个问题的原因很简单,有个词叫先入为主,别人已经做得非常好了,顾客已经形成消费习惯了,你再把这个产品作为副牌来经营,顾客有什么理由认可你呢。这样的产品也属于防守型的产品。 真正战略型的产品是什么?那就是周边区域内都没有的产品,而且不会对现有产品结构冲击太大,后期如果做得好甚至可以单独拆分出来的产品。 总结 菜品要不要上新每个餐厅都必须经过深思熟虑的,不是一朝一夕就能决定的,另外,菜品上新后怎么进行宣传推广对于餐饮店来说也是一项巨大的挑战。
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2020年,疫情造成中国餐饮业损失数万亿元。面对危机,餐饮行业究竟该如何突破?餐饮企业是时候好好学营销这一企业最核心的竞争力了,以在激烈的竞争中吸引顾客和保留顾客。
那么,餐饮企业究竟该如何学营销?答案当然是全球营销之父菲利普·科特勒的科学营销体系。科特勒对于营销人的意义,就像华盛顿对于美国人的意义,以及拿破仑对于法国人的意义一样。作为世界营销之父,他的著作《营销管理》被奉为全球营销界的圣经,自1967年首版以来已再版15次,全球销量超过1000万册,培养了亿万企业家和企业高管,并被英国《金融时报》评为史上最伟大的50本商业图书之一,与之并肩的包括亚当·斯密的《国富论》。
《科特勒科学营销体系》直播训练营班
直播时间:2020年4月6-12日晚8点-9点半
主讲:郑毓煌
清华大学博导
科特勒大师传承人项目导师
美国营销学会Willi O ‘Dell最终提名奖
课程大纲
1.科特勒营销体系详解!
2.营销的本质是什么?
3.如何吸引顾客,让顾客欲罢不能?
4.如何获得顾客满意并引发口碑传播
5.如何保留顾客并获得顾客忠诚?
6.如何进行市场分析?
7.如何细分市场找到全新市场机会?
8.如何定位在竞争中脱颖而出
9.如何设计营销组合策略?
10.如何洞察顾客心理,让诺奖得主告诉你!
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12.如何线上加线下引爆市场?
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运营方:深圳市餐谋长品牌策划有限公司
餐谋长聊餐饮 | Canmouchang
本文来源:中商情报网(ID:KTPkaocha)
作者:佚名
编辑:餐谋长品牌策划/Shane
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