一个可以治疗“抑郁症”的店 | 开店笔记

这个案例应该会给大家带来很多启发。

社群里一位老板现在是一位中医理疗按摩师,手艺不错,打算出来和女朋友一起开一个推拿正骨店,因为预算只有十万,所以他打算先开一个社区店或者商住楼里的工作室。他写了个开店计划,不过都在纠结宣传的问题,这也是他最担心的问题,工作室性质的选址理念,虽然会节省开店投入,但是后期的宣传成本会大很多。

处于这个阶段的老板,容易本末倒置,思考一些不是最重要的东西,这个时候,我都会建议:

先不用想宣传的问题,而是要想产品的问题,要先明确自己能提供什么样的价值。因为产品好,宣传才有意义,否则宣传得越快,死得越快。

对于产品问题,可以从三个角度思考:

1,产品提供给谁,他们是些什么人,他们有什么痛点?

2,我的产品解决顾客什么问题,为什么比别人解决得更好?

3,我的卖点是什么?

因此,我让老板提供了他的两个具体案例,这两个案例非常的好,我相信大家读完之后,对于上面三个提问就有自己的理解了。

读完这两个案例,我希望各位在留言里给这位老板说说对于上面三个问题的看法,一方面给这位老板出出主意,另一方面也更深刻理解产品到底是什么。下篇文章我再说说我的理解。

案例一:

有一个客户头晕,是很厉害,几乎时时刻刻都晕,去看了很多医生医生都说没问题找不到原因,最后有医生说他得了忧郁症,他很不解,也很痛苦。

有一天他在美团上看到我现在上班这个店,带着试一试的想法来我们店尝试,在我们询问和触诊后,发现后脑勺有一个很僵硬的肌肉结节,于是我们就针对他的脖子进行推拿。

过程虽然有点慢,大概两个多月。刚开始隔天一次,慢慢的就一周两次。经过我们的努力,最后几乎完全好了。偶尔还是晕,但是频率从每天到最后的一个星期偶尔晕一次。

这样的案例还有几个,当然多数还是仅仅有些地方的肌肉酸痛的客户比较多,这种因为肌肉僵硬导致的各种疼痛,医院一是检查不出来,而且就算找到他们医院的态度多数是说你这个没问题多注意休息就好。就算医院也有推拿,但是时间过短或事医生不用心也根本解决不了问题,而且多数情况下为了十五到三十分钟的按摩要花上一个小时以上的挂号和排队。以上这些痛点,像我们这样带有一定治疗性质的按摩,被愈来愈多的人接受和选择。

案例二:

客户,女,四十多岁,单身,性格,急性子,脾气火爆,这几点也为后面医生的误判做了铺垫。

她的症状:一开始她就是腰有点酸,也没怎么重视,去按摩,按摩完会缓解一天到两天;过了一段时间,腰开始痛,去按摩后效果开始没什么效果了。他开始着急了,并且症状开始加重,严重到晚上无法正常入睡,白天工作也开始受到影响,而且慢慢的腿开始也痛麻。

于是她开始了漫长的求医道路,上海在全国也是医疗很发达的城市了,但是他几乎走遍了上海的医院,各种检查也没能找到原因,医生说她没问题,多注意休息就好了,家人说她为不想工作故意装病。

后来,直接有医生说她因为未婚,再加上脾气大,说她得了忧郁症,建议他去看精神科。于是她就这样每天再生理和心理双重的折磨下煎熬中度过每一天。

直到有一天,通过朋友介绍我们店,也是带着试一试的想法来到我们店。经过我们触整,左侧腰部肌肉深层特别僵硬,腰肌劳损很厉害,我们判断,她是因为腰部肌肉僵硬并且劳损压迫神经导致疼痛,经过我们长达半年多的理疗,后面完全康复。

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