社群里一位老板是开童婴服装店的,八个月了,在位置不是很好,竞争激烈的情况下,他对自己小店取得的成绩还是比较满意的。
虽然盈利,但她并不满现状。
现在她的问题是店面位置有点偏,而且有点小,目标顾客不集中,产品也比较单一,她想到了连个发展方向,这也是让她纠结的地方:
一,关掉店面,去好的位置找个大店,形象做得更好,同时产品丰富起来,增加婴儿游泳和儿童游乐区。
二,小店继续做着,去其他地方开分店。
看到这里,不知道你此时的建议会是什么?
我估计很多人会觉得第一种也不错,大店有面子,觉得赚的钱也会更多,同时想加什么产品就加什么产品。现实中很多人第一个店成功,紧接着就开大店,越多越好,越豪华越好。
不过,不得不说,这种扩张的风险很高,因为跟第一个成功的店不像了。老板说要换到更好的位置,更大店面,形象更好,那开店投入意味着要大幅增加,增加婴儿洗浴和儿童娱乐,那人工成本也会大幅增加,管理难度也相应增加很多,对于才开了8个月的新手老板来说,这些问题还很难找到办法解决的。
成功率更高的方法是继续开小店,延续现有的选址策略,产品组合和宣传推广策略。
小店虽然小,但也许小就是成功的因素之一。“小”有很多的优点,运营成本低,产品更聚焦,而且船小好掉头,经营方式可以更灵活,对于新手老板来说,更容易把控。
但是,有一点很重要,一定要把成功的店的成功因素找出来,分店一定要把这些成功的因素复制过去,而且一定要坚持。
刘润讲过几句话,让我影响很深刻,他说:比起好产品,做好产品的方法更重要;比起好顾客,找到好顾客的方法更重要;比起好员工,产生好员工的制度更重要。
我要说,一个成功的店不重要,如何把店做起来的策略,流程,方法才是最重要的。大部分老板可能会总结失败的教训,因为失败让人清醒,印象更深刻,成功了反而觉得理所当然,不去深刻分析到底是因为什么成功。
所以,去年在设计我们社群线下学习课程的时候,我就决定让学员的学习,并不只学习产品的制作方法,更是学习产品制作的逻辑;并不只学习产品技术,更是学习如何运营产品,从0到1做成一个生意,为目标顾客提供价值;并不只是来认识我们的目标顾客,更是学习如何找到这些顾客,并且留住他们;并不只是学习开一个甜品店,而是更深刻理解老板自身价值如何有效的传递给顾客。
反过来,学习和个人成长也一样,既要学到具体的方法和技巧,更好理解这些方法起作用的原理;懂得很多知识固然好,更好的是懂得如何获得这些知识。
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