开店的主要矛盾

什么是主要矛盾? 先举一个新潮点的例子。

在刚刚落下帷幕的十九大会议上,习大大在报告中指出,中国特色社会主义进入新时代:我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

之前对中国主要矛盾的论述是这样的:“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾 ”。是在1981年提出的,到现在已经过去了36年。

从”物质文化需要”到“美好生活需要”,从“落后的社会生产”到“不平衡不充分的发展”,重新定义社会主要矛盾,为什么会有这种变化? 根本原因是因为在这36年间,很多东西发生了变化了。两点主要变化:

1,老的提法过多强调了物质的需要,但是现在的实际情况是大家不仅仅追求物质生活的提高,也追求精神层次的提高。

2,我们的社会生产力在很多方面进入世界前列,再讲“落后的社会生产”,也已经不符合实际。

说到这,对主要矛盾是不是有更深刻的理解!

那么开店的主要矛盾是啥?这是昨天文章里的思考题,留言中很多收到很多有价值的想法,其中有位老板的想法跟我一致,他说:

我也认为,一个店在不同的阶段面临的主要矛盾是不一样的,要解决的问题也是不一样。

起步阶段:老板能力的缺乏和店面需要步入正轨的矛盾,或者是老板学习能力的缺乏和店面成长之间的矛盾。主要是人的问题。老板是最不希望自己的店死掉的,但小店却往往死在自己能力的不足上。这个阶段需要解决的是老板个人能力问题,善于学习和成长的老板,生意也会跟着成长。

这种情况是相当普遍的,大部分转让的店都是因为老板人不行。昨天举的我沉迷于盆栽和另一位老板纠结于瓷砖的例子,都是说明了我们的能力不到位,不理解影响一门生意的主要原因和次要原因,必要条件和充分条件。每天显得很用心,很认真,但其实做的是无用功。

第二阶段:是店面盈利的要求和营业额却日渐萎缩的矛盾。这也是很多店面的处境,应该说,这是一个店生命周期的外在表现,生命周期表现在万事万物上,都会经历导入期,成长期,成熟期,衰退期,如果什么都不做,再火爆的店都会慢慢陨落。这个时候,需要解决的如何延长一个店的生命周期,我的经验是产品和模式的不断创新,以及持续的营销活动。因为新的价值不断输出,老顾客越来越忠诚,新顾客不断加入,盈利自然会稳定。

第三阶段:生意扩张和模式落后的矛盾。生意未必都可以做大,区别就在于运营模式和盈利模式。极少数人能把生意做大,而且持续盈利,一定来源于模式的优越性。很多店一个店时活得不错,于是急于扩张,刚开始就倒下了,这时候最重要的不是老板的能力问题,更多的是店面本身不具备扩张的基础,简单的规模扩张不意味着销量的提高和盈利的增强,这就是残酷的商业规律对老板的野心开的玩笑。

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