一周大事丨海底捞牛肉粒变素,呷哺净利下跌9成……

海底捞牛肉粒变成按需点单,每50g卖8毛;

海底捞、呷哺呷哺净利润双双下降90%;

火凤祥推出蛙二爷,布局牛蛙火锅赛道;

某品牌自热火锅一盒三个保质期和生产日期,因粉条包过期被立案调查……

一文看懂本周火锅行业大事件。

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整理 | 亚飞

海底捞回应牛肉粒变素:

味伴侣成本比牛肉粒高

最近,有部分消费者注意到,海底捞部分门店的牛肉粒,换成了与其外观相似的豆制品“味伴侣”

对此,3月4日海底捞正式回应称,目前上海已有31家门店试点推行植物蛋白新品“味伴侣”。这个产品,揭示了海底捞进军植物蛋白领域的企图心。

一周大事丨海底捞牛肉粒变素,呷哺净利下跌9成……


海底捞推出的“味伴侣”

海底捞相关负责人介绍,味伴侣作为一种植物蛋白产品,使用了创新技术制作而成,成本比牛肉粒要高。

除了在小料台增加味伴侣之外,海底捞将在上海部分门店试点,将牛肉粒调整为按需点单,并以低价供应,每50g仅8毛钱。”未来,海底捞还将继续推出包含小吃、涮品等10余款植物蛋白食材。

>解读:

进军植物蛋白领域本是正常的经营动作,只不过海底捞树大招风,加之最近的盈利警告、包间摄像头事件,一时间被推到了风口浪尖。

海底捞以极致服务著称,但极致服务也有边界。边界由成本、顾客反应、店面效率等多方面因素构成。

探寻边界的过程是不断试错创新、纠错、再试错创新的循环进步的过程,是让自身优势在边界内达到最佳效果的过程,也是企业可持续发展的内在需求。

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海底捞包间里安装摄像头引热议,

被质疑侵犯用户隐私

近日,多家海底捞门店被爆出包间内安装有云台式摄像头,该行为被部分网友质疑侵犯用户隐私。

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海底捞包间安装的摄像头




对此海底捞总部客服回应称,海底捞确实有在北京部分门店的包间里安装摄像头,初衷是为了保护消费者用餐安全,“我们不会滥用摄像头,有相应的管理制度,我们遵照了国家的相应法律法规。”

>解读:
事情的争议点在于餐厅包间是私密空间还是公共场所,目前尚无明确规定。

餐见君认为,海
底捞可主动用标语提醒用户包间内安装有摄像头。
同时消费者也不必过于担心,倘若真的因此泄露隐私,可用法律武器维护权益。



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火凤祥推出子品牌蛙二爷,

主打新派麻辣牛蛙火锅

3月初,网红火锅品牌火凤祥宣布启动全新美蛙火锅品牌蛙二爷,王祖蓝作为蛙二爷“产品推荐官”与火凤祥集团董事长张松举行了签约仪式,首家旗舰店将在2021年5月于宁波天一广场开业。

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左起分别是张松、王祖蓝、郑恺

据悉,蛙二爷将推出青椒、香辣、酸汤3种口味的牛蛙火锅,并搭配以十大经典火锅涮菜、十大当季热门菜品。

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同时,蛙二爷还将结合年轻消费者的偏好,推出特色甜品、网红茶饮、精酿果酒、创意鸡尾酒等解辣特饮套装。

>解读:

近年来,“明星+火锅”的模式不仅成了娱乐圈的潮流,也成了餐饮界的香饽饽。据不完全统计,明星创办或加盟的火锅品牌有17个之多。

明星自带流量,火锅赛道则拥有足够成熟的供应链及运营体系,两者的结合有天然优势。当然,明星开火锅店可谓“九死一生”,流量光环只能带来一时火爆,最终的竞争力还在于产品与服务体验。

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海底捞、呷哺相继发布盈利警告,
预计净利润双双下降90%
3月1日,海底捞(06862.HK)在港交所发布公告,预期2020年度净利润相较2019年下降约90%,预计2020年全年海底捞净利润约为2.347亿元。

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海底捞盈利警告公告
对此,海底捞归因于疫情影响和美元兑人民币的汇率波动而出现的净汇兑损失。

3月4日,呷哺呷哺(520.HK)也发布公告称,预期2020年全年纯利介乎约1000万至2000万元之间,而2019年度则录得纯利约2.9亿元。
换句话说,纯利相较2019年下降逾九成。

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呷哺呷哺盈利警告公告
>解读:

看似亏损的数据背后,实则是扭亏为盈。海底捞纯利在2.3亿左右,而呷哺呷哺在1000万~2000万元之间(相关阅读:海底捞净利暴跌90%背后:净赚2亿,正强势复苏!
)。
据公开消息,去年上半年,海底捞、呷哺呷哺均处于亏损状态,分别亏损9.65亿、2.55亿元,下半年双双扭亏为盈,分别净赚约12亿、2.7亿,实属不易。
此外,据窄门餐眼数据,去年海底捞开了500多家门店,总市值增长约合1612亿元人民币,呷哺呷哺开了82家店,总市值增长约合亿元80亿元人民币,总体表现并不差。

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疯狂!一盒自热火锅竟有
三个保质期、三个生产日期

近日,浙江临海市市场监督管理局查处了一起销售过期自热火锅的案件。有群众反映,上盘镇某食品超市在销售一款过期的自热火锅。

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某品牌自热火锅有三个保质期、三个生产日期
打开包装发现,蔬菜包、火锅底料包、粉条包均印有不同的生产日期,并且与产品外包装所喷印日期也均不相同,其中粉条包已超过食品保质期(9个月),执法人员随即对该批次自热火锅进行查封扣押处理。
据了解,该品牌自热火锅仅负责组装包装,其蔬菜包、火锅底料包、粉条包来自不同厂家,生产日期和保质期均不同,外包装的生产日期实为包装日期,目前,该过期食品案件正在立案调查。

>解读:

自热火锅作为新晋网红,满足了不少人的口腹之欲,但个别品牌野蛮生长,对餐饮没有足够的敬畏,坑的是消费者,抹黑是同行,餐见君认为,在自热火锅领域,行业自律和行业标准要两手抓。

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兰州人人渔港关门
一消费者万元储值卡无法退款
据兰州晚报报道,兰州人人渔港安宁店、万辉店、王府井店3家店停业,不少用户反馈客服联系不上,储值卡内的预付款无法退回。
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人人渔港的储值卡
兰州市民王先生曾于19年8月在该餐厅办了1万元的储值卡,前后消费过两次,2021年2月发现停业,订餐电话也已停机,卡内剩余的六七千元退款无门。
>解读:

去年疫情原因确实让餐饮界很不好过,餐见君曾整理过一份
2020火锅业“阵亡清单”
,发现去年前三季度火锅店的闭店率高达10%,但闭店停业并不意味着就可撒手不管。
不仅消费者不同意,恐怕法律也不同意。学学那些追着客户退储值的老板,餐饮行业可能需要更多有担当、有责任感的企业。
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《成都市生活垃圾分类管理条例》

正式施行,个人或面临最高500元罚款

3月1日,《成都市生活垃圾管理条例》(以下简称《条例》)正式施行,个人和单位需按可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾进行分类投放。据悉,成都大部分小区,已开始配备督导员和引导员,环卫公司则相应配置不同车辆。这意味着成都生活垃圾分类正式步入法治化、常态化、系统化轨道。

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>解读:

目前全国有46个垃圾分类重点城市,此前执行最严的当属上海,此次的成都也颇有当年的气势。
垃圾分类施行初期或有阵痛,但远期来看,则可减少土地、水资源、空气等的污染,减少资源浪费,利国利民。
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杜绝餐饮浪费要出“国标”,别再浪费粮食了!


据国家市场监督管理总局消息,近日,市场监管总局、商务部、文化和旅游部联合发布《关于以标准化促进餐饮节约反对餐饮浪费的意见》(以下简称《意见》)。
具体到餐饮企业层面,鼓励餐饮企业在实施相关国家标准、行业标准的基础上,建立健全覆盖食材采购、烹饪制作、餐饮服务、人员管理的企业标准体系,将节约理念贯穿餐饮企业运营、管理和服务的方方面面。

>解读:
前不久
一火锅店服务员制止顾客浪费反被骂上了热搜,不少网友表示同情服务员。
对企业而言,减少备料浪费、主动推行分餐制、不设最低消费、半份半价、减少一次性餐具供应、引导合理消费等都是可行的办法,未来节约型餐饮标准体系的建立有利于餐饮产业升级和精细化运营发展。
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农安县合隆镇红星村“火锅菜”种植,
助力乡村振兴

据报道,吉林长春农安县合隆镇红星村利用区位优势,结合本地种植特色,探索出“火锅菜”种植这一发展新路径。

当地一位叫苗友的种植户称,他承包了5栋大棚,主要用于香菜种植,大棚每年可种植6-7茬蔬菜,一年下来每栋大棚能赚5万元左右。

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来源“幸福农安”,大棚种植的火锅菜 
红星村书记表示,目前,合隆镇红星村“火锅菜”种植大棚约为179栋,占地面积约为20万平,年产值约为800余万元,不仅壮大了村集体经济,同时也增加了村民收入。

>解读:
蔬菜是火锅产业链中必不可少的食材之一,食材生产的产业化有利于降低食材采购、运输等成本,也可以拉动当地就业和经济。
未来,打通食材从生产到火锅店的物流供应链,有助于火锅全产业链的良性发展,为乡村振兴贡献力量。

阅读推荐:2021爆款潜力派!这些春节新品,你的火锅店上了吗?

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