当“新基建”邂逅后疫情时代,餐饮行业的数字升级顺势进入快车道。
数以千万计的商家,踏着SaaS服务平台架起的桥梁,一脚迈进了数字化管理的新时代。SaaS服务平台一跃成为餐厅运营的“标配”。
可以发现哗啦啦更受中型、大型连锁餐饮企业欢迎。“10家店以上”规模的餐饮企业中,哗啦啦客户占比46.5%,客如云、美团收银紧随其后,客户占比分别为37.2%、33.5%。
在“供应链管理系统中,您认为哪家数字化服务商的产品体验最佳?(多选)”问题中,哗啦啦呼声最高,满意度达85.7%。
这意味着数字化服务平台想要脱颖而出,必须要做到面面俱到,只有综合实力过硬的餐饮数字化服务商,才能获得餐饮企业的青睐。
至于“提供更有竞争力的价格”,反倒不是餐饮人关注重要因素,选项占比仅有33.96%。
综合来看,关于餐饮数字化服务,餐饮人的整体思路是非常理性且“实用主义”的,“有用”和“切实可行”是关注核心。
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