《餐谋长聊餐饮》
一辈子只聊一件事
过去外卖看似来餐饮门店的辅助,现如今外卖占据门店越来越多的营业额,让很多餐饮店越来越对此重视,不过这似乎是一根难啃的骨头。
上涨的平台佣金,年年上涨的员工工资食材成本租房成本等,餐饮老板要控制好成本和利润的平衡,还要保证出品的质量,和顾客体验感。
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举步维艰的外卖市场
面对收益日益下滑的外卖,不知道各位餐饮老板是不是越来越感到有心无力。
首先是受到疫情影响,部分地区禁止堂食,还有部分小区限制进去,外卖小哥不能进去,导致外卖订单下滑严重。
顾客的口味越来越刁钻,稍有做的不到位的地方就会差评,还可能会遭到同行的恶意差评。
有的单子不仅不赚钱还亏钱,有些网友在“薅羊毛”上有两把刷子,点的外卖比堂食还便宜,除开食材陈本还有平台扣点,夜间配远距离配送扣费浮动大,导致门店的客单价变得很低。
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究竟是什么原因,导致外卖越来越难做
1.同品类竞争者多,陷入价格战
外卖曾经经历过扩张期,现已成为红海区,不管什么品类竞争都非常激烈。
在外卖平台上销量高的商家,客单价很低,表面看起来很高,但实际背后做高额好评返现,做招生加盟的数据店。
2.资本家进场,导致推广费通货膨胀
以前很少人掌握了平台流量的规则,在外卖市场如鱼得水,通过“刷单”“推广”等操作,吸引众多“资本家”入局,拥有了足够的资金把店铺开起来,然后迅速招商。
随着越来越多的人知道这个“秘密”,从此外卖的蓝海变成红海,推广费也被推高。
3.宠溺了的消费者
越来越多的餐饮商家知道套路,大家为了在前期把路走得顺,做出大量的“低价引流”活动,导致很多消费者被“宠坏”,很多人也不愿意用正价点外卖,还有些公司还特地开发软件给商家更加做刷单,还有各种公众文章大量出现的大额优惠券。
4.平台方怂恿商家一起烧钱
在美团新店,就有充值5000得6600的充值福利。作为老商家,美团也给予很大的充值诱惑!后台检测到15天没有推广的老商家,会电话主动联系商家,发放充值10000送3000的 福利。
有些商家就会觉得,充10000返3000还蛮实惠,反正都要推广,趁有活动赶紧充值。但是,只要充了之后便会继续进入到新一轮的恶性循环。
无论从那个方向角度分析,外卖的红利已经过去,不要对外卖有太多的期望。
做餐饮没有捷径 除了学习和努力 剩下的交给时间 微信名:餐谋长聊餐饮 运营方:深圳餐谋长品牌策划公司 餐谋长聊餐饮 | Canmouzhang 本文来源:餐饮界 作者:三木老师;图:网 图:网络 编辑:餐谋长品牌策划/Yang 《总编个人微信》 投稿 / 版权 / 合作 / 咨询 精彩回顾 17岁开始坐牢,46岁终成大气,月赚500万! 为什么星巴克的员工都不太热情?背后这4点值得深思! 点击阅读原文进入:餐影人书店 ▼火锅巨头海底捞开起“小酒馆”, 不愿错过风口?
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