益禾堂吧台上有2个小细节 你们注意到了吗?


在小红书看到这样一个视频,关于益禾堂的。

视频中女生一个人制作两杯饮品,从开始制作到结束,两杯耗时约45秒,平均22.5秒一杯。而快速制作的背后,却与吧台上的两个小细节有关。

制作中,除了量杯、雪克杯必要的工具外,还有两个工具也值得注意。

一个是奶昔机,用于搅拌,代替人工雪克。

一个是吧台上的高压洗杯器,这个洗杯器的功能同样也是代替人工,对雪克杯、量杯等工具快速进行清洗。

为什么要对这两个细节进行关注?

9月下旬,福建茶饮品牌SevenBus暂停门店营业进行升级培训的信息在行业内引起不少热议。升级、停业背后则是该品牌对于员工成就感、荣誉感的思考。

据其公众号表示,有员工因每日重复剥水果、煮茶等事项,并未在工作中感到茶饮的魅力,因此而离职。

而与茶饮相邻的咖啡、调酒等行业,员工可通过拉花、研发创意配方等事项,提升自己的专业知识,从工作转为热爱。

益禾堂的奶昔机搅拌、高压洗杯器其实在业内也有部分品牌使用,这样的工具配合动线、产品制作流程可以降低门店员工的“疲劳感”,增强效率,让产品制作不至于过于繁琐。

举个简单的例子,如果没有高压洗杯器,员工在制作完成后,还需要触碰水龙头,再用手清洗雪克杯与量杯内壁,制作时间可能并不会延长,但再加上清洗,时间则可能增加10-20秒之间。假设是冬天,水温的反差会使得员工不适。

茶饮行业发展至今超过30年,其产品制作日渐成熟并丰富,从半成品到现制,确实整体提升了行业的感官度与价值感。但从商业角度考虑,一些体量庞大的连锁品牌,同样也需要从流程简化、食品安全等方面去考量。

这也就是为何早期新茶饮品牌提倡的单杯现萃,逐渐再次与“传统茶饮品牌”的大批量制作并轨的原因。同时不少品牌在鲜果的使用上,也开始想办法找寻可替代原料,或者工厂加工配送至门店。

在行业中,房租、人工、原料一直是经营中最主要的不变量成本,而人工因素最为不可控。员工的幸福度、疲劳度、成就感等可能决定其在门店从业的时间。

如何通过类如高压洗杯器、泡茶机、水果切片机、珍珠锅等设备简化流程、提高效率,从而让门店有更多时间放在销售,提升顾客满意度之上,也将是连锁品牌在发展中需要思考的重要问题。

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原创文章,作者:中国饮品快报,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/231919.html

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