最近，百事可乐广告门事件可谓是闹得轰轰烈烈！百事可乐此次的广告营销究竟是哪里出了错呢？
4月4日，由百事可乐的最新代言人——模特Kendall Jenner主演的广告正式上线。
百事公司本来想靠着这条广告为2017年的全球广告营销开个好头，但没想到的是，广告上线后，就引起了社会各界的激烈抵抗，最终只能被迫下线平息众怒。
▲百事可乐广告
广告讲述了肯豆用一瓶百事可乐缓和了防暴警察和示威者之间的紧张气氛。
有网友认为，广告里面的场景与2016年美国枪击案的现场非常相似，但与广告中肯豆给防暴警察递上百事可乐不同的是，当时是一位护士递上了鲜花。
大量网友认为百事可乐试图把真实事件戏剧化地呈现出来，而且网友也认为碳酸饮料不具有象征和平的资格。
综上所述，百事公司此次的广告营销可谓是败得一塌涂地。
那么，餐饮人从百事公司的失败案例中可以学习到什么广告营销的知识呢？
广告内容要做到不让消费者反感
就拿百事可乐最大的竞争对手可口可乐来说，可口可乐在广告内容方面的处理就做得很多。
▲可口可乐–我们有理由相信,世界会变得更美好
可口可乐的广告多次出现关于种族融合等社会热点的内容，但却没有引发消费者的不满。
这是为什么呢？小编认为最主要的原因是可口可乐的广告旨在传递正能量，并没有试图去戏剧化某一个真实事件。
而百事可乐却重现了一场示威游行，还将结局戏剧化，这也是这次百事可乐广告失败的主要原因–广告内容让消费者反感。
利用社会事件做素材时要谨慎处理
将广告营销和社会事件结合起来，做得成功的话当然能够收获累累，但万一出了差错，百事可乐就是最好的例子。
广告营销最常用的手段就是要以用户的痛点作为切入点，来能做到打动用户。例如，王老吉“怕上火就喝王老吉”的广告；海飞丝“去屑就用海飞丝”的广告。
但是，如果用到社会事件作为素材时，切记不要将公众的痛点当做卖点，可以将社会事件艺术化处理或者不选择这类事件作为素材。
此次百事可乐广告营销的失误，对于餐饮人来说是一个警示，餐饮人做广告营销时应谨记以上两点！
（图片 视频来源于网络）
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