天财商龙与东方饺子王:十年合作,共同成长

近日,天财商龙董事长丁晖造访东方饺子王董事长马宏波,双方就东方饺子王全国90余家直营店的信息化建设进行了更为深入的沟通,从而确立了更为紧密的战略合作关系。

天财商龙董事长丁晖(左一)东方饺子王董事长马宏波(左二)

自2006年到现在,合作了整整十年,天财商龙为东方饺子王提供了从店内ERP,到CRM(客户关系管理)再到SCM(供应链管理),以及互联网智慧餐厅等,全线信息化产品,帮助东方饺子王从单店到连锁的经营管理、成本核算、物流配送、仓库管理、集团信息决策以及互联网餐厅运营等全面、稳定、成熟的餐饮连锁信息化解决方案。东方饺子王董事长马宏波先生充分肯定了在引入天财商龙餐信息化解决方案后,减少对人的依赖,并强化了成本的控制能力,同时,为餐饮企业的战略规划提供决策依据,实现了企业运营的效率提升和成本降低。

通过本次的交流,双方不仅在企业的效能提升方面,进行了更为深入的沟通,同时双方在产品设计及企业运营中始终要以市场为导向达成了共识。东方饺子王马总有着非常深刻的体会,马总用的关键词是”爽”!要让食客”爽”!无论在预定、点餐、用餐体验还是结账支付等各个环节都要“爽”,否则他就会离开你!他讲到现在的食客已经形成了通过网络找餐厅,定位子的习惯,同时也会将自己的用餐感受分享到网络上,“互联网+”已经给餐饮企业带来了更大的发展机遇。积极拥抱互联网,上线天财商龙的智慧餐厅。另外,食客的体验也至关重要,无论视觉体验,菜品体验,服务体验,或是时间及效率上,都有着更高的要求,所以东方饺子王无论在硬件上还是软件上都会选择各个领域的业务专家进行优化和改造,天财商龙就是行业中值得信赖的软件服务商,从供应链到菜品研发,从出品、运营到服务的餐饮运营的标准化,天财商龙为东方饺子王建立了一整套的标准化运营体系,从而保证了食客完美的用餐体验。

东方饺子王选择以顾客为导向的核心战略思路,进行越来越专业和聚焦的品牌和产品升级,市场的消费形态主导着东方饺子王的进化方向。这一点与天财商龙的企业文化恰好吻合,天财商龙将“以客户为关注焦点”定为企业的价值观,充分关注客户需求与用户体验。客户是企业生存和发展的基础,作为信息化厂商提餐饮商户提供包含移动收银,无线点餐,再到客户管理,以及供应链的的管理全方位的信息化解决方案,为的就是提升商户的效率和食客的体验,只有做到了以客户为关注焦点,才能为企业提供:专业的咨询卓越的产品 一流的服务,最终实现品牌,联合,发展,共赢的理念。

天财商龙作为餐饮企业信息化整体解决方案和运维服务供应商将会携手更多的餐饮企业,为餐饮帝国建立一整套完整的数字化管理体系,在企业日常经营的整体链条中的所有模块能够无缝有机接合并能运转自如,2016年将会全线实现产品升级,SAAS的餐饮业ERP系统、SAAS的CRM客户关系管理系统; SAAS的供应链管理系,将更好地服务于餐饮企业,进一步提升餐饮企业运营效率。

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