北京宴?“家人”和“亲情”体验服务完成体验经济，它在服务中融入情感元素，体现了“把客人当亲人，视客人为家人”的优质服务理念，经过主题服务、刻画形象、亲情纪念品、感官影响等外在手法，完成了在一个短周期内与消费者的情感互动，给消费者留下深刻印象，然后取得经济效益的提升。
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《餐饮赢快报》报道：传菜员传菜12关键点
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网络营销将成为餐饮服务业新型营销模式
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