伏牛堂张天一:不做第二,把自己做成霸道“收费站”

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头条

这两天,互联网圈和餐饮圈被一则消息搅动:那个不安分的90后,伏牛堂创始人张天一又要放大招!

“太阳系首场五十万人微信发布会”、“一场快闪发布的行为艺术”、“一场社群众筹发布会”、“一场什么也不发布的发布会”、“神秘风情女主播”、“霸蛮社第一声优助阵”……各种“爆款”字眼冲击着受众的眼球和耳膜。

作为餐饮新势力的典型代表之一,张天一从来未“流俗”。别人谈互联网思维他玩儿社群,别人聊产品主义他玩儿社群,别人说O2O他玩儿社群,互联网思维、产品主义、O2O……这些热点概念都是为其“社群主义”服务的。“不同意、不服输、做自己”的霸蛮精神在这个“跩跩的”男生身上得到了真实的诠释。

“不好吃”是压在伏牛堂身上的一根“稻草”,说是“稻草”,其实这个评价在张天一眼里可能还没有“稻草”重,他用口号明目张胆地刺激这些用户——“坚持正宗,拒绝好吃”。

“不从众”的张天一和伏牛堂用不到两年的时间,从起步10万元人民币,发展到有20万社群用户的品牌,他们的方法论和下一步布局在哪里?可以试试从这场高调的“纯线上”、“什么也不发布”的微信发布会找找端倪。

8月13日晚8点半,发布会准时开始,俞敏洪、罗振宇、光头王凯、马佳佳等人纷纷在线“发来贺电”,网友们通过微信语音和文字收听收看了张天一的“线上”演讲。伏牛堂到底透露了哪些发展中的核心观点,请往下看张天一演讲的干货集锦。

一、想做伏牛堂和黄太吉第二的都是傻蛋

提到伏牛堂,似乎就和互联网餐饮脱不开关系。现在很多创业团队以我们为榜样,都号称要做互联网餐饮,做成“伏牛堂第二”,或者“黄太吉第二”。在我看来,提出这样口号的创始人恐怕得调整下自己的思路。

比如下图的这家“王太吉”。它抄袭黄太吉,但永远不可能成为或者超越黄太吉,齐白石先生说过“学我者活,抄我者亡”。

黄太吉已经占住了互联网餐饮这个口,提到这个概念就绕不开黄太吉,后来的人早就没有机会。想做黄太吉第二的,离开了黄太吉甚至都没有办法完成自我定义。为了宣传自己还必须把黄太吉挂在嘴边,这就是在给黄太吉交税啊。

再比如说几年前奥巴马和希拉里竞选民主党候选人。那时候奥巴马提出的口号是“改变”,所以他成为了“改变”这个概念的第一名。

而希拉里呢?她的口号是“我比奥巴马更有经验”。离开了奥巴马,希拉里都不知道怎么来描述自己的竞选优势,这就是希拉里在给奥巴马交税。

二、企业应该成为收“概念过路费”的“收费站”

在我看来,今天这个时代,每一个企业都应该找到自己的路,设置自己的收费站,来靠收费过活。具体而言之,就是两条规则:

1.走自己的道,让别人无路可走,如果一定要走,请交费;

2.让自己的这条道成为国道,成为有价值的连接节点,和其它节点互换通关文牒。

比如UBER,它从来不花广告费,因为它都是和别人互换通关文牒,来做品牌推广。再比如今天谈起社群餐饮,很有可能你绕不开伏牛堂,因为我们虽然规模不大,但足以成为概念的第一名,提前设立好了关卡。我们这场发布会没有花一分钱,都是依靠互换通关文牒完成的资源置换啊。

三、如何设立“企业收费站”?

《人类简史》这本书的作者尤瓦尔.赫拉利说过:“人类社会构建的基础是想象,一切有价值的东西都产生于想象。”例如我们今天的发布会存在吗?其实不存在,它存在于我们的想象之中。再比如伏牛堂这家公司存在吗?其实也是大家觉得它存在,它就存在了。这些其实都是我们的想象。

所以想象和感知是人类不同于所有其它动物的最大禀赋。在商业领域,最伟大的公司也属于那些能够制造共同想象和感知的公司,他们可以拿走最多的利润。我举几个例子:

哈根达斯是卖雪糕的吗?不是,哈根达斯的口号是“爱她就请她吃哈根达斯”,它制造的感知是“爱”。蒙牛是卖雪糕的,卖3.5元,而哈根达斯的爱可以卖到350元。

NIKE是卖鞋的吗?不是,NIKE卖的是体育精神。鸿星尔克是卖鞋的,他们的鞋子卖200元,而NIKE的“运动精神”可以卖到2000元。

苹果是卖手机的吗?不是,苹果卖的科技的人文之美。小米是卖手机的。小米的手机卖1999元,苹果的“科技之美”可以卖到6000元。

四、制造“感知”,感知没有地域和文化局限

可能你会质疑:“坚持正宗,拒绝好吃”,会不会把伏牛堂玩得太小众?不是这样的,我们来看看肯德基。中国人几千年来都没有吃过汉堡炸鸡啊,这个品类比米粉还小众,那为啥它能够征服全中国人呢?

如果你了解肯德基最早的产品形态的话,更是这样。最早的肯德基的产品就是炸鸡,这是美国肯塔基州下面某一个郡的一个老爷爷做的地方小吃。而且这个炸鸡因为放了中草药,在美国也属于很多人不接受的地方特色小吃。那么为啥肯德基能够发展起来呢?

1976年是肯德基历史上的奇迹年。这一年肯德基一次性开了将近1000家店。为啥他能够一口气开这么多店呢?

你看看当时美国的社会背景就知道了:刚刚打完越战,大批老兵回国,这带来的是全美国范围内的人口大流动。在这种场景下,全美兴起的就是那种探寻和寻根的文化。

那个时候肯德基的口号叫啥呢?叫“hometown chicken”,如果你记得肯德基在大陆开的第一家店的口号,就是”肯德基,家乡鸡”。那时美国人吃肯德基就吃为了吃一个乡下老爷爷做的家乡味道啊,吃这个鸡肉就会想起家乡。这是肯德基成为美国国内餐饮巨头的秘密。

而肯德基从美国国内走向世界,我们也是知道的,它制造的感知是“美国文化的代表”,我们小时吃汉堡也不是因为这个东西口味有多大众化,而在于他代表了时尚。

今天的肯德基真的变成了一家快餐,没有人说去肯德基是吃感知了。

那伏牛堂的米粉如何来凸显我们的感知呢?就是一个字“辣”。今天你去百度上搜索“辣+米粉”,基本上只会出来伏牛堂。伏牛堂就等于辣。我们去年办了一场影响力非常大的活动,叫做“世界最辣牛肉粉挑战赛。”这个活动后来被华尔街日报、纽约时报等都报道了。

门店在活动期间,一度超过一半的顾客都是外国人。世界各地的吃辣玩家们专门跑到中国,就为了吃一碗世界最辣的牛肉粉。伏牛堂的米粉也没有少辣、中辣、微辣之类的。这是我们就是我们把感知具象化的一个方式。

五、制造“图腾”!有三条秘密原则!

说到制造感知,我们到底要如何制造感知呢?我的答案是,制造图腾。

啥是图腾?龙是华夏民族的图腾,图腾就是能够把一个压缩海量信息并迅速解码的物件。制造一个图腾,有什么需要注意的地方?有三条重要的原则:

1.唯一不变性。新闻年播20年没换片头,可口可乐从来没换过LOGO,我从来不换“霸蛮衫”,都是一样的道理。

2.无需“win-rar”解码。图腾能够压缩大量信息,但信息解读又异常简单。过去我们说LOGO是个图标,今天我说直接就是”字标”,你看我们的霸蛮,没有经过任何设计,就刷在衣服上,一目了然,不懂的人也能感悟点东西出来。

3.简单字形压缩海量信息。这一点很重要,一个图腾压缩的信息量一定是海量的。

作者:张天一

整理:温馨

编辑:内参小然君

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截止8月31日,每天内参头条评论获点赞最多者,内参赠送新书《餐饮O2O你也学得会》一本回复“预售”或点击“阅读原文”可查看新书大纲)。

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王国军

湖南随心斋餐饮管理有限公司总经理

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