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1601 期

对于大部分餐厅来说,一份颜值在线的海报,能帮助餐厅实现“先引流再转化”;而颜值离线的海报,则会让客流量也一并下线。


◎ 餐饮老板内参 邵大碗 发自北京

1

老纪的苦恼

被隔壁老王的海报抢走一半生意

说到做宣传海报,不少中小餐饮老板第一反应就是:费钱不讨好。开着一家150平米川菜馆的老纪,就对“做宣传海报”这件事怨言颇多。

几年前,他发现他同街的大小餐馆开始启用“海报攻势”,贴出各种优惠活动招揽客人。最先贴出海报的,是小吃街街头的另一家川菜馆,海报字数不多,但制图精美。

老纪观察过,通常人们不会选择最开始看到的店,所以街头的这家川菜馆生意一直不如老纪的。可海报贴出的那几天,老纪的客人少了一半,街头这家却天天爆满。

老纪不服,也要做个海报扳回一局。谁成想,海报哪有那么好做,老纪一脚迈进一条难走的路。越难做,越想去攻克。

经过一年多找各种渠道设计海报的老纪久病成医,还能清晰的向别人分析,几种做海报渠道的优缺点:

A、打印店。离店近,方便面对面沟通 没有设计功底,做出的海报毫无美感

B、淘宝。价钱便宜 沟通麻烦,做出的海报材质差,毫无品质感

C、找朋友。省钱 欠人情,没法直观修改,不能长期麻烦

D、某设计平台。专业 价高,对方要求提供的东西专业性太强

……

为什么一定要做海报?老纪说,原本只是图个新鲜,后来发现好的营销海报确实能带来一定人流量,于是他开始不断寻找性价比更高、设计感更强的渠道做海报。“经营餐馆就是细节,你不注意,别人注意到了,那生意就让别人做去了。”

回顾这一年做过的海报,老纪总结到:淘宝和打印店,便宜但质量不好、不专业;找设计师设计公司,虽然专业,但成本太高。请专业的团队、营销服务就更不用想,太贵。

“不专业的人做专业的事,下场就是‘费钱不讨好’。”言语中透露着老纪的无奈。

2

小餐馆的痛

输在营销的起跑线上

老纪的故事不是个案,可以说,这是每个中小餐饮企业都会遇到的问题。

不止是海报,现在大多数餐饮店都缺乏完整的营销服务。而餐饮的营销应该是一个全年无休的系统工程,可多数餐饮设计团队,也只是帮中小餐饮企业完成了营销的初级任务。

对于营销这样充满个性化的工作来说,小到海报的更换,大到一场活动的策划,如果缺少专业人员的帮助,都不可能做到完美呈现。

可市场似乎在对中小餐企的帮助上并不那么友好,大餐饮咨询公司价太高,小咨询公司不专业。

张剑锋看到这个巨大的市场空白大约是在一年前。他发现,餐饮老板大多缺乏营销知识,也请不起专业的营销团队随时跟踪、回答问题、提供建议,很难拥有营销闭环,即使有问题也找不到地方去咨询和学习。

于是,他用了半年的时间组建团队,开发软件,构建出一个网络微设计平台——有知设计。这是一个用微信连接餐饮老板与餐饮咨询服务的平台,完成包括海报、菜单设计,以及营销咨询在内的餐饮策划。

到现在,产品已经过一年多的市场验证,他和团队也经历过无数次产品调整升级。不久前,他进行了一次迄今为止“对用户最友好的改进”。

3

设计

让“高大上”的餐饮营销,变得更接地气

拿餐饮营销中的重要环节——海报设计举例,和所有设计公司、淘宝、打印店都不同,有知设计找到了解决客户问题的最佳方案:提前抓取客户需求。

其最大优势在于:比客户还知道客户想要什么

张剑锋说,过去,打印店、设计公司淘宝的设计不是针对餐饮行业,更没法完成“一条龙服务”的,现在有知设计做到了,作为一个专业的餐饮海报设计公司,有知设计做得比想象的更好。

– ➊ –

“一键生成”业务

以前,用户做海报的时候,需要在构图的时候找设计师,在打印的时候找打印店。很多淘宝上做的海报,质量差到没法用;而设计公司,发来一张图片就完事了,全程没打通。

而有知设计能实现,从用户的设计构想到成品的“傻瓜式”操作。

进入设计栏——搜索一张图片或自己上传照片——选择模板——更改细节文字——下单支付——获得高清可打印营销海报

不止是宣传海报,菜单也是如此,有知设计用一套算法做到了,菜单的“一键生成”。如果现有一键生成模板都不满意,有知设计还提供了专门的“设计师定制服务”。

– ❷ –

智能机器人AI客服

离开人的设计,机器出品的海报,似乎总缺少一点人情味。考虑到这个问题,张剑锋和团队在软件中加入AI服务。

也就是说,在后台用户自主操作后,有知设计会提供给会员用户专业的“一对一服务”。用AI客服,帮助每个会员用户建立数据库,跟踪分析得出最佳的设计和营销方案,来提供全年系统性的设计营销服务。

他认为,对于用户的服务不应该是一次性的,而应该向用户推荐一些餐饮营销的咨询和知识。只有随时随地解决用户各种餐饮相关问题,才算真正实现他的初衷——给用户“最友好的服务”。

张剑锋说,他搭建有知设计平台的初衷,就是为了填补中小餐饮市场中,系统营销服务的空白,让中小餐饮店的推广营销更加专业、系统。

在他的构想中,餐饮营销服务应该是每一个餐饮商家必备的部分,就像血液一样不能缺少,而有知设计的作用就是让曾经“高大上”的餐饮营销,变得更接地气

(体验餐饮海报一键生成点击文末阅读原文,更多的设计服务关注公众号有知设计)

·end·

统筹|张琳娟

编辑|王艳艳 视觉|陈晓月

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