打破传统思维,餐饮O2O解决方案不能忽略食客体验

餐饮O2O是如今整个O2O领域里最为火热的话题之一,然而目前餐饮业管理者们对于O2O模式还处于接触与摸索的阶段,目前的餐饮O2O解决方案也尚处于发展与不断革新的阶段。在这样的大背景下,O2O解决方案的提供商应如何使得解决方案更加成熟,企业应当选择怎样的解决方案,这都是值得思考的问题。

互联网时代的到来驱动互联网思维的爆发,然而互联网思维在不同诠释下存在很多不同的见解,但是这些见解大多基于一个相同的前提,那就是从用户角度出发。餐饮O2O解决方案作为互联网时代的产物之一,同样也必须从用户的角度出发去思考与革新。

但是,与过去传统的餐饮软件行业不同,餐饮O2O领域的解决方案不仅要思考作为方案用户的餐饮企业,同时还必须聚焦解决方案的最终用户——食客。这就要求解决方案的提供商不仅要帮助餐饮企业整合线上线下资源提升最终效益,还必须提升食客的用户体验,给予食客足够的利益支撑来成为解决方案的最终用户。传统思维中单一思考餐饮企业这一目标用户而忽略食客体验与利益的思路,在餐饮O2O领域是很难产生真正有效的解决方案的。因为,在餐饮O2O模式下,传统的餐饮消费习惯将被颠覆,而食客习惯的改变是存在一定的心理成本的,只有让食客获得的体验与利益超出心理成本,并达到感受阈限才可以让食客确实的接受这样一套消费习惯。所以,只有实现餐饮企业与食客双赢的餐饮O2O解决方案,才可以被称作是较为成熟有效的解决方案。

要想摆脱传统思维的禁锢必须有拥有独立、专注的立场与专业、创新的态度。所以为了更好的服务于餐饮业,帮助众多餐饮企业在这个“寒冬”里通过O2O模式更好的盈利与发展,天财商龙成立独立品牌——吾享来摒弃传统思维模式打造真正符合互联网思维的成熟O2O解决方案。吾享网络区别于一切传统餐饮软件企业,独立、专注于互联网餐饮O2O领域,以互联网思维结构与解决餐饮业的O2O难题,同时传承天财商龙一贯的专业与品质,依托天财商龙线下的餐饮管理与连锁配送系统实现真正成熟的无缝O2O闭环,不仅在营销传播上,更在管理与控制上达成最有效的整合。

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吾享(天津)网络科技有限公司是餐饮O2O模式的典型代表,专业服务于餐饮企业,实现在线菜品预订,座位预订、外卖、支付等业务,食客可以通过吾享线上服务查询,预订,完成线下消费体验。吾享网络迎合了消费者随时随地获取可信赖,性价比高的产品,为食客带来良好的消费餐饮产品的体验;为餐饮企业带来海量的客源,做好客户关系管理,实现精准营销。为微信、百度应用、淘宝应用、大众点评餐饮O2O提供线下的无缝落地方案。与吾享合作实现线上资源的自由整合。吾享网络的核心价值不仅体现在通过在线平台整合线下资源,更是通过信息技术改造传统行业,提升效率和价值,帮助食客和餐饮企业,畅享移动新生活。

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