大众点评APP大改版 三大变化让消费者和商户双双受益

9月9日,美团点评正式宣布大众点评APP推出V9新版本。围绕“发现品质生活”的全新定位,此次升级显著强化了品质化、个性化和便捷性的用户体验。而这样的变化不仅让消费者体验更好,也能给品质商家带来更多的品牌露出机会。

“在消费升级和品质革命的大潮中,越来越多的消费者会从价格敏感向品质化消费迁移,我们希望通过此次大众点评APP的全新升级,在全面回归客户价值的O2O下半场,为追求品质生活的消费者拓展更多的消费场景,帮助消费者发现更多生活中的美好,也为提供高品质产品和服务的商户提供更丰富的品牌曝光和触达消费者的机会。”。

那么新版本具体是怎么做到这些的?让美鱼讲师为你详细说明。

▲大众点评APPV9新版闪屏介绍

三大变化让用户体验更好

美团点评通过对数亿用户的数据研究发现,城市消费者对于以吃喝玩乐为核心的品质生活主要有三大诉求:丰富的吃喝玩乐决策信息、量身订制的场景化消费引导和更“懂”用户的搜索体验。根据这三大诉求,大众点评新版APP,做了如下调整:

第一,发现更多品质好店

新版本中通过“品质优惠”和“点评头条”的形式,让用户发现更多品质好店。一方面可以让更多用户快速了解这些优秀店铺的独特之处,另一方面则帮助商户最大化宣传,帮助商户在红海竞争中快速脱颖而出。显然,新版大众点评可以帮助商户在更多消费场景里实时呈现在用户眼前,得到了更多的露出。

第二,量身定制凸显个性推荐

主要体现在“为你优选”和“情景感知”上面,这种带有极强个性化的功能,能够对用户即将作出的行为进行准确预判,帮助用户节省时间,同时也给商户留出更多准备时间,从而让商户可以更好的为用户提供服务。

第三,搜索变得更加智能

这次改版通过“智能搜索”,给用户带来了更为精准便捷的搜索体验,当用户搜索道路时,会出现这条路上的热点地标;当用户搜索地铁站时,会告诉用户每个商户从几号口出去最便捷。真的是比男朋友还贴心啊~

此外,新版本还增加了搜索结果的地图展示,用户可以更方便的在地图上查看热门商户。而且,大众点评与滴滴进行了深度合作,用户可以直接在地图上选择商户后一键叫车,在大众点评APP中完成查找、决策和前往的一条龙体验。

全面升级聚焦“发现品质生活”

V9新版本的发布,也标志着大众点评的品牌定位会进一步凸显“发现品质生活”。麦肯锡发布的《2016麦肯锡中国消费者调研报告》显示:在居民收入持续增加、失业率稳定在较低水平的支撑下,消费升级正呈现出旺盛的势头和活力,人们更愿意为生活品质埋单。也正是在品质革命的大场景下,用户对O2O平台的需求也在发生变化,从单纯的找优惠,逐步转向品质化、个性化和便捷性的消费体验。

美团点评的数据分析发现,大众点评APP的核心用户群体,恰恰是这一轮品质革命和消费升级的中坚力量。因此,美团点评希望通过对大众点评APP的全面升级,为用户拓展更多的品质消费场景。

此次升级也是美团点评在O2O下半场回归用户价值的重要体现之一。在前不久刚刚结束的2016年亚布力中国企业家夏季峰会上,美团点评CEO王兴称美团点评已经从互联网“上半场”的人口红利期,进入到“下半场”的精细化运营,聚焦服务好用户和商户,为其带来更多的可持续价值。

据悉,截止到2016年第二季度,大众点评月活跃用户数超过2.5亿,点评数量超过1.5亿条,收录商户数量超过2000万家,覆盖全国2500多个城市及全球200多个国家和地区的近1000座城市;截止到2016年第二季度,大众点评月综合浏览量超过200亿,其中移动客户端的浏览量超过85%,移动客户端累计独立用户数超过4亿。“相信大众点评V9新版本在功能和体验上的这些新变化,将会帮助消费者更容易地发现品质生活,帮助商家有更丰富的品牌曝光和触达消费者的机会。”姜跃平说。

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