“我希望这不仅是一本关于星巴克的书”
问:为什么把这本书命名为《从头开始》?
问:是什么促使你写下了这本书?
问:通过《从头开始》,你想对中国的读者们传递什么样的信息?
“第三空间”魅力依旧
问:在《从头开始》中,你也记录了星巴克经历的一些艰难时期。
问:和当时相比,如今数字化开始快速普及,快取模式门店逐渐兴起,“第三空间”的概念是否变得没那么重要了?在数字化的世界里,人们如何保持情感连接?
问:星巴克明年将迎来50周年,这个品牌所代表的价值和内涵是其最宝贵的财富。你们如何年复一年、一代又一代的保护和传承这些无形的资产?
星巴克在中国的发展才刚刚开始
问:星巴克在中国已经扎根20多年了。有很多竞争对手消失了,也出现了很多新的竞争者。您如何看待星巴克在中国的成功?
05
领导者更需要“帮助他人成功”
他们因疫情原因失去工作,但尚未获得政府援助。
界面新闻
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