精彩回顾:首轮获得千万融资的麻爪爪创始人,是这样用数据做决策的

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很多老板们,不知道餐饮大数据要怎么用?希望了解更多的维度分析,去得到不同的结果。

针对大家的数据分析需求,9月17日晚8点,窄门餐眼特邀6位大咖,在腾讯会议上,开展关于“餐饮数据在工作中的应用”线上圆桌讨论,持续近3个小时仍旧意犹未尽。

由于6位嘉宾的热烈讨论输出,本次精彩回顾将由3篇文章组成。
戳链接回顾前文:
精彩回顾:如何用窄门餐眼“透析”品牌?以蜜雪、喜茶、古茗、茶百道为例

本文导读:

1、麻爪爪  创始人:如何使用“窄门餐眼”培养行业视野?

2、星商选铺 创始人:品牌进入新城市,选址的2大注意事项

 

本场圆桌会议,干货满满,强烈建议大家马住收藏!

以下是本次讨论中分享嘉宾的精华内容(内容已得到本人授权)大家尽情享用

 

01

 如何用“窄门餐眼”培养行业视野?

分享人:于学航 麻爪爪品牌创始人

品牌介绍:

“麻爪爪”专注社区卤味,以凤爪为主打,发源自重庆,每年卖出的凤爪超过4000万只,在疫情以来的一年多时间里,实现了逆势增长。

卤味品牌麻爪爪近日宣布,已完成大望资本独家投资的数千万元A轮融资,本轮融资是麻爪爪成立以来首次融资。

在夜深人静的时候,千万不要打开窄门餐眼。很容易思绪万千,亢奋之后就很难睡着。

那我到底用窄门餐眼干啥呢?

行业研究

虽然在窄门餐眼里面,卤味熟食和鸭脖是分开的,但是在我们看来同样是竞品,所以是放在一起看的。

 

卤味熟食有400多个品牌,鸭脖有300多个品牌,从全国的基本面来说,店铺数量上规模的也就600多个品牌。

 

麻爪爪目前的数据展示是209家,但是我们实际开业大概是230多家,线上的数据会有一定的滞后,这也是很正常。

我是眼睁睁的看着我们从50多名,排到了现在的20多名,这个榜单对我有很大的激励作用。

△图片来源:窄门餐眼小程序(截止至10.11)

竞品分析

窄门餐眼有1个功能,就是“对比品牌”,可以将感兴趣的品牌都进行对比。

像我们关心的品类头部,紫燕,煌上煌,周黑鸭,久久丫,卤江南,廖记棒棒鸡,那我就会去进行对比,看一下各方面的数据。

 

从目前来说,我们的开店速率是第一名。(速率指的是,开店的数量和原本总基数的比例)

口味评分,环境,差评率,好评率,基本上我们都是在第二第三名。

人均消费,我们的偏低的。

这样的一个竞品分析,会激励着我去研究哪些品牌做得比我们好。

 

在这么多的竞品里面,有些是我重点关注的,也有些是我觉得不足为虑的。

比如:店铺数量三五百家的样子,但是分布在全国。

 

特别有意思的是,看它的开店时序图。看看最近一年,最近三年它的开店速度怎么样?

△图片来源:窄门餐眼小程序

比如,有些品牌就是看着店铺很多,但近一年都没怎么开店了,过段时间之后,你会发现他的店铺数量变少。

如果没有战略的能力,开店非常分散,运营各方面在后期都会出问题的。

在我概念里要么是属于肿瘤式增长,要么属于脂肪式增长,它是没有竞争力的。

 

市场开拓

在新进入一个市场准备开店的时候,我们也会用到窄门餐眼。

先分析一下我们的竞品在哪里开店,找到当地排名靠前的20个品牌,找到销量靠前的门店,按照我们的选址逻辑去对市场进行分析,然后排一下开店的优先级。

包括选择城市,也是一样的逻辑。

 

菜品研究

我们最近进入成都市场,我们会看一下成都市场,受消费者喜好的品牌的主打产品是什么?

无骨凤爪是我们的主打,那么还有哪些产品是我们可能去创新的方向呢?

那么灵感可以说是源于这里。

△图片来源:窄门餐眼小程序

产品研发是最核心最难的。

不是说你把这个技术搞定,最难的是明白消费者到底喜欢什么?技术不是目的,开发出一个受顾客喜欢的产品才是目的。

那么消费者到底喜欢什么呢? 

通过窄门餐眼看一下我们的竞品,然后他受欢迎的,点赞比较高的产品是什么?

想明白为什么喜欢那个东西?具体分析以后,我们再去做一些研发。

 

其实无骨凤爪,就是一方面结合窄门餐眼,另一方面结合顾客的反馈,这样研发出来的。

开始的时候,我们的口味只有一种,现在就变成了好几种。

 

供应商选择(如店铺设计

我们通过窄门餐眼看到给绝味,紫燕做设计的公司,比如合众合,我们就会去找他聊一下。

外卖数据

窄门餐眼它统计了每个品牌它有多少个店开通了外卖,它的月均是多少?人均消费是多少?月销售量是多少?

你可以同时看哪些店铺生意比较好,接下来做进一步的分析。

这一点,对我们整个的运营帮助非常大。

 

这也是为什么,我在夜深人静,没人打扰的时候,我没事就打开窄门餐眼挨着翻,结果每一个词儿每一个标签都翻过。

 

总结:产品创新的真正难点,往往不是技术攻关。而是不确定消费者到底需要你提供什么产品?

 

我的分析方法一般有这4个步骤:

1、确定品类

2、查询品类前10-20名品牌。

3、查找消费者推荐菜品榜单。

4、产品定向开发,攻克技术难题,解决供应链生产这方面的难题。

 

当然,窄门餐眼是一个客观数据的反应,它代表了过去。

另外一方面,也需要结合自己的行业洞察,基于人性的观察去建立自己真正的行业视野。

这是我的一个核心收获。

最后一点是,我经常用窄门餐眼为身边的人做贡献。

就目前为止,我们刚刚结束一轮融资,有很多机构来找我们聊,然后聊到一些问题的时候,他们就会惊讶于,我们对这个行业特别了解。

这种时候,我就会把窄门餐眼推荐给他们,他们觉得还蛮有意思的,本来是来给你做顾问,结果自己还有一些收获。

这让你的社交变得有价值,你能对他们做出贡献。

 

当然最核心的还是公司的选址,运营,招商的同事。

他们可以经常去看一些他们关心的数据,到了一个新市场之后把周边的情况分析一下。

这就是我的整体一个收获和使用情况。

 

02

  品牌进入新城市,选址的2大注意事项

 

内容2:品牌进入新城市,选址的2大注意事项

分享人:楚文杰 星商选铺 创始人

 

星商选铺在郑州做选址业务已经经营了9年,是一家专门为连锁拓展门店的第三方机构。

 

这两年也做了一些餐饮的投资,有两个原因:

第一个,这几年餐饮在风口上,连锁化的趋势势如破竹。

第二个,餐饮行业对于选址的依赖度也高,我们的资源刚好能用上。

 

周黑鸭开放加盟之后,我们做了它河南一部分的市场,还有北京的醉面,哈尔滨的无名缘米粉,近两年自从转型餐饮之后,以代理的形式跟这几家进行了合作。

 

我们是出选址方面的资源优势,品牌方出供应链、品牌、运营管理等内容。

餐饮行业不像零售行业,经销商体系还不是很完善,全国的餐饮市场对于分销商、代理商大家都在摸索,我们也在去做尝试。

 

对于市场开拓和规划有一些心得,跟大家分享两个:

1、市场的布局打法。

2、购物中心并不是一个必选项,也能有别的可能。

 

我做了九年的选址,我觉得一个品牌,到一个新城市的落地,是有一定的打法的。

 

第一个跟大家分享的话题是 新市场的布局规划。

准一线城市的这种市场,依然还是阶梯式的打法,从高往低,先占领制高点,然后再往下去带动,这个时候它的效果就会非常好。

目前为止我还没有找到用这个方法之外更快的线下布局路径。

 

当品牌方入局一个新的城市,a级商圈如果是100万开一个店,b级商圈花70万,如果你在纠结这30万到底要不要花的时候,这个案例可以给大家坚定一下,一定是要花100这个。

这30看似只是一个金额,但是它带来的效果是几何倍增的。

 

在河南,书亦和茶百道的线下打法是完全不一样的。

书亦用的还是最传统的打法,排列商圈的一二三级之后,进行倒推。当时在郑州,花了500万开了四个店。

 

如果你在北上广深开店,花500万做三四个店,可能传播不出来。

但是在郑州,或者郑州相同的省会城市,商圈集中度比较高,用这种打法,基本上几个门店铺开之后,效果是非常好的。

包括益禾堂、沪上阿姨的河南分公司,我们也建议他们用这样的打法。

 

目前线下这个领域,还是比较传统的。

我觉得没有太多的技术类的捷径可以去借鉴,依然还是线下的打法。

第二个话题:购物中心和街铺,开店均衡的布局,可能会是一个更健康的布局方式。

 

茶饮品牌,大部分是做加盟形式的。

开发落地的工作,基本上都是由加盟商来做的,那就各显其能了。

公司只要定好这个红线,在哪个区域重点发展就行。

 

但是一些正餐品牌一旦把品牌做出来之后,进了购物中心,这看似是一个品牌力带来的能够快速下沉的好渠道。

但实际上也是一种无奈,因为只有购物中心的渠道是公开的。

 

直营的品牌,或者是大店,大家几乎都没得选,你只能进购物中心里。

购物中心的一个后续问题,是当下很多品牌都没有考虑到的。

 

当你品牌力上升的时候,这些购物中心是追着你求着你让你入驻的。

但是,当品牌力趋于平缓,有可能下滑的时候,这些购物中心会让你闭店更快。

它不像街铺,街铺在你签完一段时间之后,它允许你有一定的调整周期。

 

购物中心和街铺有一定的比例,各占一部分的,这个可能才是比较健康的门店布局。

 

也建议做直营的老总,在做市场规划的时候可以相对平衡一些。

保持品牌的新鲜感,让用户来了还想来,这个可能比较难,只开购物中心的话,压力还是蛮大。

在一个城市里,最好购物中心跟街铺能进行一个平衡。

当然开出好的街铺不是很容易,需要静下心来去梳理市场的规划。

购物中心并不是一个必选项,也可以有别的可能。

 

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