菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

在雪糕刺客之后,最近菜刀刺客也现身了,它很贵,但是拿来拍蒜,蒜安好,刀断了。
 
当产品功能越来越细分,基础功能却丢失了,这是好事吗?
菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

可笑,刀变高级了

但连基本的拍蒜都拍不烂

 

这几天,相信大家都被“菜刀不能拍蒜”的话题刷屏了,有多少人跟餐见君一样感觉很魔幻:嗯?(黑人问号脸),还有不能拍蒜的菜刀?

 

然而事实的确如此。当事人广州王女士网购了一把中华老字号张小泉的菜刀,用它拍蒜的时候,啪叽,刀断了,蒜安好

 

带着疑惑询问客服,得到了“菜刀不能拍蒜”的回答。之后相关话题迅速发酵,登上微博热搜。

 

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

 

虽然之后张小泉官方回应:“并不是所有的刀具都适合用来拍蒜,一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话,有断刀的风险。

 

但显然“不能拍蒜”四个字挑战了消费者长久以来对菜刀的认知,他们对于回应并不买账。

 

关于此话题,咱们不说谁玩梗,谁天天直播拍蒜,谁趁机“赢麻了”,餐见君想聊聊此事折射出的深层次内容。

随着消费需求的升级,厨房里的菜刀功能也越来越细分,切熟食的、切生食的、剁排骨的、片鱼的……产品功能越来越高级,但是却越来越不中用了

 

就像张小泉的这把菜刀,哪怕再锋利,它却满足不了基本的“砍切剁拍砸”一条龙需求,这真的好吗?

 

忽略了产品的基础功能,一味的“过度创新”,这其实是顾此失彼。

 

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

紧抓“基础”,这些品牌一招制胜

 

相比于张小泉的反面例子,餐饮界中不乏一些在“基础”上做文章的品牌,它们按自己的坚守,走出了一条出色道路。

>>五里关火锅,用基础款解决效率问题

五里关火锅是这几年成都的排队神话,它的牛市口店每天能翻七轮往上。

 

在之前的成都游学中,创始人牟总分享过“解决效率的问题,一定是基础款”

 

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

所以五里关火锅在强化“古法手工”特色时,选择的糍粑、冰汤圆、手打茶等都是“基础款”,并非那些过于复杂的产品,提升了顾客的认知效率。

 

>>霸王茶姬,用基本款打造核心标签

 

茶饮品牌霸王茶姬,“塑造高口碑、打造经典款”是其长期坚持的产品策略。

 

在其核心品类“原叶鲜奶茶”中这一核心品类中,3款爆款单品持续保持70%左右的销售占比。

这也验证了霸王茶姬自成立以来奉行的大单品逻辑:做好基本款,持续深耕品牌价值,让经典产品成为消费者的“生活伴侣”。

 

>>牧哥牛油,帮助锅底“维稳”,提升上客率

 

火锅店得以生存的基础是什么?营销吗?它是手段。场景吗?它是附加。只有回头客才是基础,是门店生意的保障。

 

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

牧哥牛油一直专注牛油的基础应用研究,它耐高温、不怕煮的特性,可以更大化地帮助火锅门店“维稳”锅底风味。

 

让消费者对其风味形成独特记忆,进而形成复购,提升上客率。

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

死磕基础的牧哥牛油,如何打造产品?

 

1、深度溯源,每块牛油生脂都有“身份证”

 

越是基础,越考验品质,也越需要精益求精,对原点的东西进行深度剖析。

 

原材料行业更是如此,对于原点的东西只有最大化地保持其初始的样子,才能保障后续出品越来越好。

 

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

牧哥牛油在生脂端建立了追溯系统,不同于常见的扫码“来源可查、去向可追”,牧哥的生脂完全符合国家相关防疫检验机构标准,每块都“双票”齐全(检疫检验票、发票)。

 

除了合法、合规,也保证牛油品质从源头供应端做到可追溯把控。

 

2、稳定供应,抗风险能力超强

现在火锅餐饮已由流量制胜变为供应链制胜的时代,稳定供应的能力关乎门店发展命运。

 

举个例子,今年从4月中旬起,多家牛油企业陆续发布调价函:牛油价格每吨上调500-600元,成本是越来越多老板不能承受之痛。

 

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

牧哥作为在火锅牛油行业深耕30余年的实力品牌,它的品质已经过上千品牌的验证。同时它有万吨级的生脂储备库,在原材料不稳定时期,可以做到“绝对有,相对稳”,帮助火锅门店抵御风险和波动。

 

3、所有的研发,指向提升上客率

就像不以结婚为目的地恋爱是耍流氓,不以提升门店上客率为目的地研发也是纸上谈兵。

 

菜刀不能拍蒜?顾客这些“刚需”忽略就完蛋

 

牧哥牛油多年行业经验,已建立了集脂香、色泽、价格等多种维度的庞大数据库,可结合地缘口味,为门店提供有效的定制化方案。

 

 

最后

 

整个餐饮经历了从专注产品到注重加盟运营,再到现在持续关注单店盈利能力的时期,而单店盈利又与供应链的支撑相辅相成。

 

正如菜刀的拍蒜功能,牛油的不怕煮特性一样,供应链提供的基础体系、标准化方案或许不是衡量盈利的核心指标,但却是刚需指标

原创文章,作者:火锅餐见,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/244923.html

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