猜猜它是谁:快餐界的品类王,火锅店引流“潜力股”



又到周五的《好食材》栏目,今天我们来重新审视一款火锅店的“熟面孔”,也是一款被低估的引流食材——土豆粉。

看它如何为门店引流,俘获女神欢心,又有哪些市场痛点和商机。

 546 期
文:田果
图片来源于网络(侵删)


01

“最熟悉的陌生人”

海底捞、小龙坎等大牌菜单上都有它

 


作为国民食材,土豆粉是我们“最熟悉的陌生人”。知道的人很多,但真正去了解它的却少之又少。


餐见君市调发现,很多火锅店都有这个食材。有老板说,因为土豆粉比较细腻,易饱腹但不易发胖,女性经常作为主食搭配


据观察,海底捞上的也有土豆粉,它在菜单上叫作定西宽粉,原材料是马铃薯,其实就是宽宽的土豆粉。


官方宣传:在火锅里长时间煮制,也不失韧性且更加入味,口感更是Q弹爽滑。


郑州某海底捞门店店长透露,这款食材食客的点单率比较高,尤其是女性和带小孩的。


同样,在小龙坎、鲁西肥牛、谭鸭血、羊荘胡同等连锁火锅品牌的菜单上,土豆粉的地位也很稳固。


除了口感Q弹、好吃不怕胖耐煮、熟后悬浮汤底之上,方便消费者食用,也是商家看上它的原因。



如今,在被川粉、水晶粉、苕粉等各种粉的疯狂围击下,土豆粉仍经久不衰,在火锅界占有一席之地,这背后的缘由值得讨论。



02

被低估的“潜力股”

女性顾客少不了的主食选项



据市场观察,被低估的土豆粉,竟然是个不折不扣的“潜力股”!


观察一

快餐界的“品类王”


由于顾客对土豆粉的宠爱,导致很多快餐店以土豆粉为主打,因此诞生了把店面开到美国纽约的“姐弟俩”,以及街边大大小小的土豆粉店。



肯德基、麦当劳一包薯条,都能卖遍世界,同样是土豆,为什么不可以?依据土豆庞大的消费群,姐弟俩创始人宋宝民把土豆粉卖到了国外。


可以看到,市面上土豆粉产品的口味,进化得有越来越丰富,土豆粉搭配着花甲、鱼片、牛肉等,摇身一变,变成新颖时尚的单品。


看它在小吃界的发展势头,证明这款食材上升空间大,很有包装潜质


侧面也说明,土豆粉绝对是引流的“潜力股”。


观察二

尤其受到女顾客青睐


在姐弟俩门头上,有这样一句话:女神的解馋地儿,现熬的老母鸡汤。可见土豆粉在女性中的受欢迎程度之高。


宋宝民解释道,“刚开始男女比例1:9,但现在比例逐渐趋于均衡了,我们发现一个有趣现象:越是强调女神定位,男性顾客就越多。”


女性顾客的诉求:健康、营养、低热量,土豆粉都能满足。比如,土豆粉里的维生素C是苹果的10倍,维生素B是苹果的4倍



但目前,消费者对土豆粉的认知少之又少。而欧美国家早已把土豆作为主食,像土豆饼、土豆泥、薯条等。


所以,火锅店应充分利用土豆粉特质,挖掘其引流的价值,要明白,只要能俘虏女性顾客,就能带动更多复购和家庭消费。


比如,利用抖音、直播等制造话题——“天底下最好吃的土豆粉”;“火锅里涮土豆粉,味道逆天了”等,发动网友开脑洞,给出新吃法和搭配方案,引发传播。


对于火锅店老板而言,把普通的食材,做成不普通的引流产品,土豆粉绝对是最具潜质的代表



03

100%无添加明矾

一家餐企因它成为行业头部



一切引流玩法的前提是,你得有一款品质上乘的土豆粉原材料。


据调查,为了让土豆粉煮熟后有更好的韧性,看起来更白,更鲜亮,成本更低,不少商家都会在土豆粉的制作过程中做手脚,说白了就是添加明矾,有的虽控制在了国家要求范围内,但长期食用仍会对身体造成伤害。


其实这也算是行业公开的秘密。但也正是这个原因,让很多土豆粉爱好者望而却步,或者减少食用的频次。 


无添加明矾的土豆粉,是消费者的追求,也是整个市场发展的趋势,当然,也是一些餐企的发展契机。


 姐弟俩研发出的无明矾火锅宽粉(土豆粉)


姐弟俩就是个典型案例,因为研发出了100%无添加明矾的土豆粉,在业内建立了头部的品牌形象,进入高速发展的快车道。


前不久,《火锅餐见》团队前往姐弟俩土豆粉中央工厂,深入了解了行业最具挑战的土豆粉研发与生产。


来看看一颗土豆如何层层加工,变为“无明矾”土豆粉。


姐弟俩创始人宋宝民(左)、火锅餐见创始人孙岩岩(右)


“每天都像噩梦一样”


2017年,宋宝民带领着“姐弟俩”的团队,咨询了农科院专家,还寻找国外知名的食品研制专家,开始了多达1000次的研发试验。


“本以为制作无明矾的土豆粉会很简单,但突破神话,挑战行业极限,真不是那么回事儿。”




生产线上的土豆粉,即将进入速冻环节


为了实现(不加明矾土豆粉不脱粉、不断条团队遭遇了数不尽的挫败:因研发过程中的残次品,曾损失1000多吨土豆粉;因价格太高,是普通土豆粉的2倍,遭到加盟商投拆、退货;因为无尽头,上千次的试验,导致内部员工离职……


回忆起2017年的至暗时刻,他开玩笑说,“跳楼的心都有,给负责工厂的总经理发奖时,奖杯名称是:噩梦挑战奖,前所未有。那一年的年终会,所有人都是含着眼泪度过的…”


“小聪明不如傻坚持”


随着时间战线的拉长,逐渐有人动摇,“要不然我们还做有明矾的吧,(添加明矾很容易解决脱粉、断条的问题)别人都能做,我们为啥不能做?”


经过内心的反复焦灼,宋宝明仍站在了“坚持”这条路上,他给团队说,“土豆粉领域中我们是老大,就要有老大的责任,攻克技术难关,才是我们的机遇所在。”




员工正在包装速冻后的土豆粉


以产品为核心的思维体系在他心中越种越深,终于,2018年3月,-38°速冻锁鲜的(采用海藻提取物速冻保鲜技术工艺)无明矾土豆粉正式研发成功。


如今提起来,宋宝民仍称,“要是研发不成功,我当时就想,这个品类我们就不再做了。既然选择了,就该承担起不可预期的挑战。”


“消费者都是研发总监”


他解释,消费者一个月至少要去吃10来个品牌,对比下,就知道谁家的产品最好,所以一定不要轻视消费者的建议,他们比我们更懂。


怀着对产品近乎变态的严苛,团队决定,“以前研发的是产品,现在研发的是市场,不能关着门做生意。”


商家和顾客通过APP,在手机上可随时查看中央工厂生产情况


参观过程中,餐见君了解到,姐弟俩已真正实现了手机上的“明厨亮灶”。


正如宋宝民的创业初衷,通过了解从工厂到餐桌的整个全过程,让顾客形成对健康食材的敬畏心。



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福利:餐见君申请了一些“姐弟俩”的无明矾火锅宽粉,只要在留言区互动关于“火锅宽粉”的问题,即可获得试吃名额(截止到5月31日)。





统筹|语嫣     视觉丨马亚丹
商务合作|18637183183(同微信)
文章转载丨txg13333832182


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