【外卖管理】可恶!顾客拔一根头发塞进外卖里,勒索商家36500元……


近日,在南京开小吃店的金老板被人盯上了。


一男子往外卖里塞了一根头发,趁机勒索他:每天必须交100块钱,一年一共给我36500元,否则投诉你到关门!


这是怎么回事儿呢?


原来,金老板主要是做外卖的,晚上9点45左右有个顾客连续下了3单,到11点钟退单,拍照片投诉说饭菜里面有一根头发。


金老板很不好意思,他同意立即退款。


本以为此事就此了结,没想到第二天这位顾客又找到了他。


“中午的时候,他发短信给我,他要一天100块钱,36500元。”金老板说。


金老板害怕了,因为外卖平台有规定,如果一天当中遭到3次差评,他的外卖店将被迫关闭。而那个顾客正好下了3个订单,3单同时给差评的话,他的外卖店不得不被迫关门。


金老板这时也向外卖平台申诉了,而平台工作人员也明知嫌疑人是在恶意差评,但声称这是规定,无法更改,让金老板私下协商解决。


不得已,金老板选择了妥协:先给对方转了3000块,然后顾客就把投诉撤销了。


没想到,一个月后,这名顾客再次找到金先生要钱。这次金老板长了个心眼,要求当面付钱,该男子也同意了。就在付钱时,金老板当场把他抓住并报了警。


经查,这名顾客周某是个外卖小哥,由于对外卖平台的规则比较熟悉,所以动起了歪脑筋 。


他先故意下了3个单,再拔下自己的头发放到米饭里面要求退款,如果不给他钱,这3个订单他就一直投诉,投诉到商家关门为止。


目前,嫌疑人周某因敲诈勒索罪已经被警方依法刑事拘留。


来源:江苏广电融媒体新闻中心 李瑶




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