调戏海底捞,跟西贝搞“暧昧”,巴奴的营销新套路太野了!

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来源:好餐厅学习网

调戏海底捞,跟西贝搞“暧昧”,巴奴的营销新套路太野了!

01

调戏海底捞
再拿服务说事儿,打产品主义牌
跟冠军打一架,侥幸赢了你是冠军,正常打输了,别人也会认为你是亚军,怎么都赚。

这些年来,巴奴对海底捞可从来不使暗箭,一直用明枪,高调宣战。这次又拿服务说事儿,公然调戏海底捞。

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而现在餐饮的主要消费群体是90后甚至00后,他们的物质需求早已被满足,他们追求的是自由和舒适,不太喜欢被打扰,过度服务压缩了顾客的私人空间,反而可能会引起不适。
营销只可引流,好吃才能复购。
都说巴奴是营销高手,跟行业老大打一架,成了老二。其实会营销的餐饮品牌还少吗?多少网红餐厅一夜爆红,但是昙花一现,迅速消亡。
巴奴靠营销爆红,但是真正能让他长红下去的,是老杜精准地抓住了“产品主义”这张牌。
抓住当下消费者心理,打造品牌壁垒。
巴奴主打的客群是消费能力强的社会精英,他们对火锅有更高的要求,对价格并不敏感,是真正懂食物、讲品质的吃货精英。同时,他们不追求形式化、务虚的东西,无需过度服务,而是更看重菜品、食材、吃法、锅底、小料、环境等方面的讲究。
因此,巴奴先后推出了多句宣传语:
服务不是巴奴的特色
毛肚和菌汤才是

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根据锅底搭小料,吃法更专家

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欢聚时刻,就吃毛肚火锅,
好食材,当然贵一点

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深入原产地,精选好食材

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并且高调建立养殖基地

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处处彰显对产品品质的精益求精,专业度超高的壁垒难以超越。

款款PK,句句针对,招牌产品不放过。

多年来,巴奴对于海底捞的针对可不只是宏观上的服务,具体到某一款产品。
大家都知道海底捞的舞面开创了火锅面食的新吃法。而巴奴却历时9个月研发出了一款拽面,还高调打出了“好面不用舞,天然0添加“的宣传语,针对性不言而喻。

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除此之外,巴奴的服务员更“知识型”,更“专业型”,他们会主动给你介绍食材的特点、营养、最佳烹调方式、食用方法,甚至会跟你聊一些药食同源的健康知识。

如果你需要,他们会征得你同意之后帮你操作涮制,但绝对不会从你手中抢筷子和漏勺……

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蹭热度“道道都好吃”  市场宣传走捷径
“闭着眼睛点,道道都好吃”,听到这句话的人,十有八九都会想到餐饮大牌西贝。这句slogan生动地诠释了餐饮产品的最高境界。

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西贝的“道道都好吃”也是聚焦,聚焦的是西北菜。同理,巴奴不再靠一款毛肚打天下了,新的战略是用“样样都讲究”来聚焦品质火锅。


总 结:

海尔教父张瑞敏曾提出“黑海战略”,不同于红海、蓝海,企业要在混沌中求生,必须建立差异化、不可模仿的高附加值。

剑走偏锋的巴奴向来出奇制胜,但是它的成功战略绝大部分餐饮企业只可借鉴,不可照搬。

唯一可以模仿的就是它坚持不懈的产品主义,沉下心去用匠人精神做餐饮。

未来的餐饮一定是专业人的赛场,消费者的品鉴标准也是口味至上,噱头只能吸引一时的眼球,好吃才是复购的法宝,生意长红的保障。

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