第三空间新玩法?这次,星巴克做了个“客厅”

星巴克入驻美团,还带来了一个新玩法?
 
最近,星巴克首次推出专属空间服务——“1971客厅”,官方文案介绍是“在星巴克里,攒个局,约个会”。
 
“1971客厅”究竟是怎样的模式?一起来看。

 
前段时间,星巴克正式入驻美团外卖。
 
最近,星巴克与美团的合作又有了新进展——推出专星送、在美团上线“1971客厅”。
 
“1971客厅”是个什么玩法?
 

据了解,“1971客厅”有2款星巴克的新服务场景主题可以选,一个叫“咖啡有个局”,适合三五好友小聚,一个叫“客厅开个会”,适合10到20人开会。
 
消费者可以在美团或大众点评App上搜索“星巴克”或“1971客厅”,找到本地可订的门店,点进门店首页,进入1971客厅的预定页面,预订星巴克门店中的专属空间。
 


据了解,第一批上线“1971客厅 ”的星巴克门店有60多家,主要分别在北京、上海、深圳和成都。
 
体验怎么样?先来看“咖啡有个局”:
 
“咖啡有个局”的相关套餐,包含3~5人独立空间、咖啡大师全程陪同等。
 
  • 在一个半小时的时间内,黑围裙咖啡大师将变身“客厅主人”,带领大家用“剧本杀”的模式深入了解咖啡;

  • 随后,消费者可以挑战感官侦探团,开启香气探索、甜度探索和咖啡探索;

  • 在游戏后,消费者还能获得星巴克“咖啡有个局”的专属装备和独属于个人的名牌和“咖啡护照”礼包;

  • 接着,咖啡大师会作为手冲导师,教消费者咖啡品鉴四步骤;

  • 最后,消费者可以亲自动手体验做咖啡。

 


——听上去像是一次咖啡主题的桌游或者“剧本杀”,对年轻消费者来说,这也是一次有趣的咖啡探索体验。
 
这样的模式有何特别之处?
 
一位资深的咖啡爱好者的感受是:“好玩!比星巴克之前的咖啡教室还要好玩!”
 


此外,也有媒体记者亲身体验后评价,“星巴克牵手美团,让‘找空间-预订空间-到店体验’整个环节变得轻松又简单。”
 
再来看“客厅开个会”的具体玩法:
 
“客厅开个会”为10人起订套餐,预定套餐后,可以享有2小时的专属会议室。
 
预定“客厅开个会”套餐,会有专属管家对接消费者的各类需求、布置场地,并在预定24小时内确认细节。
 


此外,套餐还会为会议参与者提供会议前的咖啡品鉴。
 
这项服务,对一线、新一线城市的写字楼白领,或许解决了一个“刚需”。

北上广的写字楼几乎是寸土寸金,很多公司无法租赁大面积的办公场地,但公司的业务接洽、管理层会议等都需要一些相对私密、服务周到的空间,星巴克的“客厅开个会”套餐,对这类客群来说,是个很实用的场地。
 

 
一直以来,星巴克十分擅长用第三空间为消费者带来独特体验,近几年,也带起了一波“茶饮品牌打造第三空间”的流行。
 
这次“1971客厅”的推出,又是一次第三空间的细分延伸。

统筹|笑凡  编辑|居居  视觉|江飞

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