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文 | 职业餐饮网 王春玲
“疫情还没有结束,西贝却又放大招了!”又又又做了一个新的快餐品牌,走“现炒”模式,定位为顾客的国民食堂!
近日,西贝发布了一则将开新快餐品牌“弓长张”寻找旺铺的讯息得到了热议,这也是继西贝燕麦面、西贝麦香村、超级肉夹馍后……,西贝又一次再战快餐赛道!
在快餐赛道屡败屡战的西贝,为什么还要继续试水呢?
在最近的一次公开线上直播中,西贝创始人贾国龙就坦言:“关于西贝未来的增长第二曲线肯定是快餐,我们进入快餐行业已经探索了5年多时间,投入了一个多亿的研发经费,今年应当会有所突破。”
果不其然!
2、主打33道下饭菜,定位国民食堂
做国民食堂,一直以来都是西贝创始人贾国龙的梦想,这一次他终于离梦想又近了一步!
据已知信息,“弓长张”主打33道下饭菜,定位做老百姓的国民食堂,切更多受众,做更多人的生意。
3、模式上走“现炒快餐”模式
和麦香村、燕麦面、超级肉夹馍等过去西贝试水过的快餐品牌,聚焦某个单品开快餐店模式不同,这一次西贝把眼光不再聚焦到某个单品上,而是在模式上做了大胆的改变。
采用了“现炒快餐”模式,更加注重了食物的烟火气。
02
头部品牌入局“现炒”模式
会成为快餐新的赛道吗?
1、用现制、现炒,给顾客新的价值点
提到传统快餐,你会想到什么词汇?
也许你会想到的是:“快捷、干净、卫生”,但绝对和好吃沾不上半毛钱关系,因为洋快餐的出现,让我们看到了西式标准化所带来的便捷,至此以后中式快餐集体就在工业化和标准化的道路上一去不复返。
工业化给我们带来便捷的同时,却让我们丧失了食物本应该有的烟火气!
而吃过了太多工业化食物,顾客就餐心理已经开始发生变化,更渴望吃到一些有温度,有烟火气的菜品。
在小女当家联合创始人魏勇看来:“现炒快餐模式之所以是快餐的升级版,主要是给顾客创造了以下新的价值点:
a、有温度、有烟火气(不再是冷冰冰的食物,更符合中国人胃口)
b、品类丰富,40多种菜品可选(和传统快餐只有十几种、二十几种不同,现炒快餐有至少40种菜品可供选择,丰富程度更高,自助称量,价格也亲民)
c、明档呈现,顾客可见证和监督整个炒制过程,食用更放心
顾客是很真实的群体,他们是用钞票当选票,投给自己喜欢的餐饮模式,现炒快餐之所以受到喜爱,是因为给顾客创造了传统快餐所不具备的新的价值点,从这一点上来说西贝的“弓长张”模式是行得通的。
现炒快餐,只不过是回归快餐本应该有的样子,用顾客喜欢的方式做餐饮。
对于西贝来说,未来也许会面对一些难题,不过比起诱人的第二增长曲线,困难都会变得矮小。
总 结:
与其说,过去的西贝在焦虑自己的第二增长曲线,倒不如说是整个中式快餐、中式正餐的集体焦虑下一个鲜活个体的缩影案例。
现炒快餐拉进了和顾客的心理距离、物理距离,用顾客更爱的方式做餐饮,对于此次西贝试水现炒快餐我们还是十分期待,希望新的赛道可以为快餐行业带来新的增长点。
对于此次西贝做现炒快餐,您又是怎么看的呢?
疫情结束后,餐饮企业竞争将会更激烈,结局更惨烈!疫情给餐饮业按下暂停键,在暂停的时候,优秀的餐饮企业天天开会研究,研究产品,研究模式,研究外卖+堂食的高效率,研究营销,研究复工复产后品牌如何给顾客第一好感!
黑蚁团队——为创造奇迹而生
——打造极致产品体验
——打造显性品牌特色
——打造独特品牌优势
——打造长远品牌价值
洞察餐饮趋势
洞察餐饮趋势,抓住市场机会,策划包装我们品类代表及品牌核心价值的传达!提炼品牌优势,打造极致产品体验;提升品牌价值及产品议价,打造消费者的高度认知;加强消费者对我们品牌的忠诚信赖!
提炼核心诉求
提炼餐厅核心诉求(产品卖点、slogan)及品牌核心竞争力;并通过具体策略、方案来塑造品牌文化、包装品牌形象,提升品牌价值,形成独特的品牌差异化竞争壁垒!解决市场同质化影响!让消费者第一眼决定选择进店消费!
营销战术策略
制定品牌营销方案,开业、节假日促销活动等营销事件,具体来推广传播,制定方案,执行落地;迅速提升餐厅业绩,解决餐厅盈利、营销困惑,包括品牌发展、品牌特色、整体发展模式等核心问题,现场申请与老师进行一对一执行,制定餐厅战略定位!
我们团队策划理念:用未来眼界,解决当下问题!
我们坚信:策划的80%是靠脚走出来的,剩下的20%才是创意。
2019年我们走了1088426公里,调研了439个城市,服务全国几百家餐饮品牌,帮他们梳理品牌战略定位与营销策划,专注于餐饮品牌策划领域近十年,深刻洞察消费者需求,对餐饮市场及发展趋势有着敏锐的洞察力!
策划前
策划后
所在城市:山西太原
餐厅面积:200平
品 类:新疆菜
王 牌 菜:天山乌梅大盘鸡
品牌诉求:我家就在天山下!
slogan :遇见就会爱上!
形象载体:天马与鱼
物质诉求:天山食材的天然,差异性
精神诉求:遇见·爱上,对新疆的向往,邂逅爱情(天马与鱼的形象载体,链接消费者的精神向往)品牌表现寄托爱情向往,爱上品牌。
物质层面+精神层面诉求相互关联,搭建品牌的核心价值,从而形成品牌强大的竞争壁垒!
PS:疆遇隶属于疆君府,16年9月找到黑蚁团队做全案策划,打造时尚品牌入驻商圈,市场反应非常强烈!
试营业阶段日营业额达到17000,正式营业后上涨到23000,翻台率达到7.5次,并且还是没有做大规模营销推动的前提下,在太原这个三线城市已是锋芒毕露!
策划前
策划后
所在城市:江苏常州
餐厅面积:400–600平
品 类 :西式快餐
王牌产品:汉堡、炸鸡
slogan :欢乐就是忘不了
核心诉求:主打儿童、家庭欢乐体验场景,形象载体猫头鹰变身多种趣味性人物,让大多儿童无法自拔
黑蚁团队认为,中国市场这么大,就算是麦当劳肯德基这样的世界500强也无法占领整个市场,我们要做的就是在他们还来之前把空白市场给抢占了,毛爷爷告诉我们:农村包围城市只是战术,保住有生力量并坚持到最后才是战略。忘不了新店开业后市场反应特别强烈!
“忘不了”餐厅全新形象店开出3个月后业绩持续上升,环比增长超过28%,黑蚁团队借助市场既有超级IP为餐厅打造了全新的欢乐消费场景,用最少的成本办无限大的事,这就是策划!
策划前
『滋味园』这个名字无法快速吸引客户,没有娱乐性和延展性,这样的名字为消费者带来的第一认知就是“老化”,所以,品牌要成长,就要改名字。
策划后
『滋味园』产品原本做自助火锅,现转型做四川干锅,干锅的品类没有火锅的认知度强,如何在品牌名上就把干锅的品类做消费者强化认知呢?这是我们策划品牌名字考虑的首要准则。
想要3秒征服客户,那这个品牌名一定要情理之中,意料之外,让人拍案叫绝才好,这是我们策划品牌名字考虑的第二准则。
『滋味园』开在湖北十堰,规划重点发展武汉市场,湖北人讲义气,能拼命,敢为天下先,要贴近他们的性格偏好,这是我们策划品牌名字考虑的第三个准则。
本着三大原则,我们把滋味园更 名 『干一锅』为了在当地造成传播性,我们提炼品牌诉求:许多话,干完一锅再说!干锅有聚餐和夜宵属性,把“许多话,干完一锅再说”变成酒桌文化,完成品牌快速传播!
【招牌菜设计】案例呈现
【黑蚁服务品牌】
合作品牌有:张家港美虾美蟹/成都汤公汤婆·煲汤治愈所/成都牛签签串串/重庆叙知香/民嫁集团(百年江湖)/河南老狼大盘鸡/河南盛世开元集团/陕西肖蹄坊/湖北干一锅/上海兜约·下饭菜/江西牛好客/石家庄艾巴克/成都荣胜和/绍兴川渝部落/浙江面面粥道/漯河江洲行/攀枝花天香人和/陕西羊瑞堂/四川小龙坎火锅/四川蜀大侠/常州忘不了/温州面面粥道/武汉艳阳景轩/商丘一家人/沈家洪城/重庆巴将军火锅/大龙燚火锅/成都大龙火锅/重庆刘一手/马来西亚大中华蒸汽火锅/新加坡螃蟹之家/重庆乡村基/五芳斋/重庆辣天下餐饮/哈尔滨辣莊/香港华膳餐饮/香港名扬餐饮/上海岳阳楼/上海好宴世家/上海食在不一样/鲁西肥牛/四川麻辣空间/太原疆·遇/广西瑶王府/广东鱼当道等……感谢他们的支持与信任!期待您品牌的到来,黑蚁定以赤子之心,全力以赴!
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