菜单“十宗罪”:谁坑了你的销量?


 


一张好菜单的标准是什么?


显然,好菜单各有各的特色,而一张效率不高的、或者不能给顾客留下深刻印象、“不太好”的菜单却往往源于几个共同的问题。


今天,就来分析分析,那些菜单设计里的“十宗罪”,看看你中了几个?


作者:王小白,菜单结构规划师


1

脱离品牌定位谈菜单


这一条最重要!


定位是什么?


定位其实就是聚焦、狭窄而深入你的产品(品类),是一场关于心智的竞争。


无定位、无认知,哪来心智占领,又何谈品牌呢?


菜单是顾客从餐饮企业购买其所销售产品的最直接途径,即产生销售的介质,既然是销售,那么就跟消费者相关,跟营业额和利润相关,精准的品牌定位是第一战略。


比如,同样是茶饮店,奶盖茶和水果茶哪个是主打;定位的客群是18~25岁、还是25~30岁,定价上也能做出区隔……


▲结合定位进行菜单规划并不等于菜单设计


想到这些,你或许可以明白品牌定位的重要性,它解决了“我是谁?卖什么?卖给谁?他们为什么选择我?我有什么与众不同?”等等的问题。



2

没有聚焦


每个人都拥有各种资源,这些资源好比方是太阳,而一个人的能力就是一个放大镜,市场需求就好像一张纸,如果我们不知道和太阳、和那张纸之间做好聚焦,手持放大镜东晃西晃,那张纸一万年也不会燃烧。


因此,聚焦你的优势资源、你的核心产品、你的消费人群、你的品牌理念,做好各方面聚焦的一致性,才会不断燃烧,越走越远!



3

产品结构混乱


产品结构是什么?


在我看来,基础的就是爆品、主次、分类、搭配。爆品突出、主次分明、分类明确、搭配合理。


  • 主次


我们经常会看到,一张菜单上,主品与其它产品是一顺溜排下来的,也许它会被放在前面,但并没有突出,也没有主品对应的形象化展示,主品与其它相关产品并没有实质上的心智区隔。


▲比如,你主打芝士奶盖,不突出消费者就意识不到重要性


这样,消费者在主品的选择概率上就会下降很多,在消费者的印象上也会缺失很多。


  • 分类:


而分类,也是一个关键,是以食材分,还是烹饪方式分,还是有所总结、创新,比如三大必点,十大精选,还是其它方式,这是非常值得推敲的,因为这是消费者搜寻菜品的一级导航。


而分类分几个类别,太多选择困难症又犯了,太少似乎没菜可点,这是一个博弈,但却是根据主品和延伸产品的合理搭配来的。


  • 搭配


搭配就是延伸产品的选择和主品是否相得益彰,不能自以为的想搭就搭。比如川菜和甜品,小吃和咖啡,别以为没有,还真有!



4

定价不知所以


定价首先定的是什么?是毛利率?是性价比?还是各种所谓的定价技巧?


在我看来,是在消费者和业态模型的基础上做定价,你都不知道自己的消费者是谁,他们的消费能力、消费心理,何谈定价呢。


同时,对于业态模型来说,你选择做快餐、轻餐还是什么?你选择进MALL还是社区等等,都是不同的模型,不同的消费者选择,定价自然不可“同日而语”。


定价定客群,定价定江山,同时定价也跟成本、竞争和选择品类相关。



5

品牌不突出,形象无表达


我们经常看到,一张菜单最后点完了,几乎都没看到品牌名的正确露出,最后吃完了,都忘了这家叫什么名字,实属可惜!


▲关键部位就是需要露出来


既然已经到了品牌化的时期,大家就勇敢地把自己的品牌突出展示,当然品牌不是说你有个名字就是品牌,这需要长期累积势能。


所以品牌名得配合你的品牌定位,做形象化的展示,以期达到品牌理念的传递!



6

无品类、无口号


定位书里有一句话,“用品类来思考,用品牌去表达”。


那么品类是什么?


餐饮行业来说,尤其在这样一个同质化竞争的时代,细分品类,找准消费者心智中的品类产品,变得至关重要。


比如巴奴毛肚火锅、俏凤凰牛肉米粉,这些明确的细分品类产品,就很容易在消费者心中占据更多、更明确的位置。


口号,是在明确的品类定位基础上,在品牌理念的传递上,找到差异化的定位诉求,找到更能够让消费者记住,接近消费者心智,朗朗上口、易分享、易传播的一句话。


比如”好空调,格力造”、”小饿小困来点香飘飘”,”更火的火锅,排队的人更多”。那口号到底要怎么取呢,有时候需要考虑竞争,需要思考消费场景等等。



7

无品牌故事


品牌故事虽然看起来不是很起眼,但真的非常重要。


三秒钟,仔细想想,哪些品牌让你记住了故事。


在武汉,有家靓靓蒸虾的餐厅,创始人为了研发他的蒸虾蘸料,据说一直在家研发了好几个月,舌头试到一度失去味觉。这样的故事一说出来,这家店精益求精,注重品质的形象就出来了,让人听过就难忘。


这就是品牌故事的魅力,千万不可小觑哦!


故事之所在,价值之所在;故事即印象,印象即传播。



8

排版无主次、无引导


这里的主次我主要来讲下菜品的排版,依然很关键哦!


主就是你的主品、爆品,这个一定要排在最前面、显眼的地方,同时要区别于其它菜品,当然这里面会有一些方法。


▲大排长队,也可能是菜单让顾客找不到重点


引导就是你想让消费者按你的消费逻辑来思考选择,以期达到主品占总销量的多少,其它分别占比多少?如果能够达到自己的预期附近,我想这样一份菜单就是一部引导战略图啊!


主次,是你为消费者做的最好选择;引导,则是你如何吸引消费者点到最佳的产品组合。



9

摄影、设计形式、风格脱离品牌调性


摄影不是自顾自的拍,而是要根据设计方案的需求。设计方案则要根据品牌定位来。


设计形式呢,主要指是选择做折页、册子、液晶屏、还是报刊杂志类呢?等等,这些都是形式,表现形式。


风格就是设计师经常会问客户你喜欢什么样的风格啊?工业风?江户风?等等。


其实不是问客户喜欢什么?而是要了解自己品牌的定位后,到底要以什么样的风格来更好的展示给消费者,符合品牌调性。


▲整体的设计都应该是围绕品牌调性来的


从形式到风格不是随机、不是自己喜欢,好的摄影和设计都应该认真的契合品牌定位,符合品牌特有的思想和风格,用适合品牌调性的形式和风格跟消费者沟通!



10

色彩运用无章法


色彩是一门学问,色彩学到关系心理学、生理学、美学等,是研究色彩产生、接受及其应用规律的科学。


那么品牌传播的形式化展现上,到底该怎么选择色彩及搭配,怎么样调动消费者对你品牌正确的心理感知,在色彩运用上的确是需要推敲的。


比如蓝色是冷静、智慧的颜色,橙色是温暖、活泼的颜色,每个颜色都有它的个性和心理影响。


不适合的色彩,会让人产生厌恶和距离感,对的色彩,引入眼帘的是愉悦、舒适。设计师对色彩的补色、邻近色等等这些基础知识都要能掌握和驾驭,才能更好的运用到设计思想中。


怎么样,上述的“十宗罪”,你家的菜单中了几条?


— End —


统筹:咖sir  | 编辑:忽而 

商务合作&内容转载 | 微信:lu4967

文章经授权源于公众号王小白:paipaibaibai

餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:咖门,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/49755.html

(0)
上一篇 2017年9月12日 01:03
下一篇 2017年9月12日 07:43

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部