有人总结，一杯喜茶的正确打开方式：
1）排队数小时买茶
2）买完单拍照
3）照片上传社交平台
4）品尝
喜茶确实让无数消费者，手捧茶杯，心甘情愿地拍照发朋友圈，这种自发传播的口碑效应，远比花重金做广告来得更有效果。
今天和你分享，喜茶制造社交货币，引爆口碑分享的4个关键。
1
关键点一
高颜值，更爱拍照
决定用户是否分享朋友圈的因素有很多，高颜值一直都是最有效的因素。
因为高颜值能直接提升用户的优越感，分享之后获得关注也最多。
抓住这一点因素，喜茶持续从各方面提升产品与门店颜值，使喜茶在朋友圈的传播效益越来越大。
▲ 先看几张喜茶的照片
可以说，只从喜茶茶杯上，就能发现多个为“拍照”而考虑的细节：
1、和咖啡杯相比，喜茶茶杯更加细高，不仅单独摆放拍照符合当今的审美品味，手握拍照更容易让女性用户双手变得漂亮。
2、茶杯透明，可直接看到饮品层次感和品质感，激发消费者的饮用欲。
3、茶杯盖上的心形❤️杯塞，可爱又温暖。
可以说，喜茶的设计细节非常丰富，也最大程度迎合了不同的拍照环境。
除了包装设计，喜茶的店面装修，也完全符合时尚定位，虽然布局风格类似星巴克，但各方面设计，都比星巴克更适合上镜拍照。
此外，从黑金店、PINK 店、LAB 概念店，到卡通 logo、Emoji、小黄鸭，总能让消费者找到符合自己品味的高颜值视觉元素。
总之，很容易就想到拍照朋友圈。
如果你希望自己的品牌，被更多消费者分享到朋友圈，那一定要从设计之初就静心策划。比如：
1、包装什么颜色，怎么拍都好看？
2、什么消费场景，用户最想拍照？
3、哪个设计细节，最容易被拍照？
还有很多具体问题值得思考，总之，你一定要从设计之初就反复思考，如何能让用户更想拍照，而不是成品之后再强制运营。
2
关键点二
周边产品，跨界合作
在品牌体系化打造上，喜茶已逐渐向生活方式类品牌靠拢。
推出了很多带有强烈品牌标记和美学风格的日常物品，包括手机壳、雨伞、T恤等。
这不仅可以帮助喜茶与消费者加强情感联系，还能深度占领消费者心智。
我从“喜茶灵感铺”小程序上，整理了几张喜茶周边产品的图片，看看这些产品的设计风格与调性。
如果你对如何运营周边产品感兴趣，也可以去喜茶小程序上看看他们的大概做法。
此外，喜茶还与昆士兰旅游局、贝玲妃都多个品牌实现跨界合作，在愚人节进行emoji主题活动，进一步强化对年轻人消费者的心智影响。
3
关键点三
经营生活态度和仪式感
喜茶是芝士奶盖茶的首创者。
在喜茶官网上，专门有这样一段介绍：
“芝士奶盖茶有别于市面上制作粗糙、茶汤廉价的传统奶茶茶饮，喜茶专注于呈现来自世界各地的优质茶香，让茶饮这一古老文化焕发出新的生命力。”
这段介绍非常有力量，值得一直反复思考。
喜茶是如何让古老文化焕发出新的生命力？
即使并不是喜茶的消费者，但这并不妨碍我们对喜茶这个品牌的敬佩。
一位90后创始人，带着一个年轻的团队，生生把几十年来，一直不温不火的茶饮市场，带上了一个全新的高度。
喜茶和普通珍珠奶茶的区别，很重要的一点，还在于喜茶重视“茶”，而传统奶茶，本质上更依赖于“奶”。
喜茶以“古老的茶”为根基，创新地搭配“时尚的芝士”，很好地把传统和现代结合起来。
很多年人追喜茶，也绝不仅仅因为喜茶颜值高，更因为喜茶激发了一种生活的态度和力量。
所以，喜茶到底在卖饮品，还是在卖一种年轻人越来越需要的情绪？
在定价方面，喜茶高于普通奶茶，但略低于星巴克，属于一种大多数年轻人消费得起的“奢侈与时尚”。
这一定价策略，既区隔了普通大众，又独立于高端经典饮品，给年轻中产划分了饮品界的一个时尚阶层。
定价的本质不是赚多赚少，而是一种有意为之的消费者选择，是品牌定位的具体体现。
在喝法上，喜茶建议在喝奶盖茶时不要搅动，不必使用吸管，可以从杯口一口一口啜饮。
这种要求的真正目的，是提升喝喜茶的仪式感。
对于年轻人来说，“怎么喝”“在哪喝”有时甚至比“喝什么”更重要。
4
关键点四
持续收集反馈，产品少而精
一个新品牌想要成功，只比别人好喝一点点，是远远不够的。
如何做到持续好喝，持续新鲜，持续的消费者热爱，是经营大众消费品牌的真正命题。
否则，潮流来则成，潮流去则败。
从创办至今，喜茶保持每天收集消费者反馈、不断改善产品的习惯。
创始人聂云宸带领团队不断优化细节，2017年喜茶研发了几十款产品，但上市的只有10款，菜单上始终只保留20多款产品。
所以，重视用户反馈的最佳方式，就是持续提升用户体验。
而且，很多消费者给品牌做反馈，并非有什么复杂的原因，他们只是喜欢你这个品牌，他们希望这个品牌好，他们希望这个品牌，可以成为他们生活中的一点小荣耀。
以上，就是喜茶经营口碑的4个核心策略：
1、高颜值，更爱拍照
2、周边产品，跨界合作
3、经营生活态度和仪式感
4、持续收集反馈，产品少而精
– END –
作者 | 孙爽
来源 | 插座学院（id：chazuomba）
整编 | 餐饮O2O—小贝
更多精彩干货
▼
点击关键词，关注更多精彩内容
▼
中国餐饮精英交流学习社群
▼
合作/投稿/咨询等，欢迎骚扰O2O君！
电话/微信号：13332662349
原创文章，作者：餐饮O2O，如若转载，请注明出处：https://www.qiyu88.com/55155.html
