第五届中国餐饮外卖大会暨外卖委成立大会上,辰智科技携手中国饭店协会外卖专业委员会联合推出《2018中国外卖产业餐饮大数据研究报告》,由辰智科技创始人/CEO、大数据应用专家葛建辉先生发布,会上宣布葛建辉先生担任外卖委员会副秘书长。
了解外卖食客画像和消费行为偏好,抓住外卖食客的胃,外卖产业餐饮大数据研究报告为您提供数据参考。
今天,为大家分享食客行为篇,详细目录见文章尾部。
餐饮外卖产业发展概况
2017年,中国在线餐饮外卖市场规模
达到2052.7亿元
随着补贴大战的结束以及行业人口红利的逐渐消退,从2015年开始,外卖市场增速逐渐放缓。
2017年,中国在线餐饮外卖市场规模达到2052.7亿元,同比增长23.5%。
外卖品类分布
21个重点城市外卖店铺中,餐饮店铺占比89.6%。
其中,快餐便当和小吃夜宵是最大的品类,占比分别为42.2%和19.3%。
外卖食客消费行为习惯
食客画像
从家庭构成来看,外卖食客以已婚人群为主,拥有子女的食客在外卖食客中占比超过50%。
从职业来看,企业白领和公务员在外卖食客中占比超过80%,企业白领占比最高,比例高达72.7%。
消费场合·点单原因
整体来看,外卖食客点选外卖的主要原因是天气原因、外卖方便快捷和不想自己做饭。
各年代食客方面,90后认为做饭是件麻烦事,80前后食客主要考虑天气因素。
餐厅选择
整体来看,肯德基和真功夫是外卖食客最喜欢点选的餐厅品牌,分别有超过10%的食客点选。
不同城市级别的食客在餐厅品牌的选择方面基本一致。
菜品点选
中式快餐是比较受外卖食客欢迎的餐饮类型。
其中,中式快餐中较多点选饭类和热菜,饭类比例最高,占到59.6%,热菜类占比46.5%。
西式快餐也是食客比较喜欢点选的餐饮类型。
西式快餐中较多点选汉堡和小食,比例分别是71.4%和68.9%。
消费情况
2018上半年,外卖食客人均消费达到36.4元。
其中,80后的人均销售最高,超过整体平均水平,80前人均消费最低。
外卖人均消费构成中,食物占比76.6%,饮料占比13.7%,外送费用占比接近10%。
《2018中国外卖产业餐饮大数据研究报告》的完整版目录如下,如需详细内容或进行报告定制请联系:137 6470 9059。
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