高端创意宴席有市场吗?如何卖出高价宴席?本期《餐饮时报》以金伯爵为例,告诉您几个一场宴席能够卖8-10万的招数——
金伯爵专注于主题婚礼,在服务模式上,多采用私人订制的个性化服务。比如每一个宴会厅都有新人化妆间,房间里备好了吹风机、拖鞋等贴心的生活用品,让忙碌疲惫的新人可以彻底放松;通过特色沙盘、新人餐具等服务,让客人感觉到自己是唯一和尊贵的;通过新婚头一天“送喜饼”服务,既是送上来自金伯爵的特殊祝福,更可以与新人及周边人士相互认识,拓宽未来的销售渠道。 新人特色沙盘,可绘制出专属名字 新人订制餐具 新人化妆间里的挂烫器机 为新人准备的拖鞋,缓解疲劳 金伯爵所有菜品都会选用吉祥喜庆的名词,比如“比翼双飞”、“万紫千红”等等。这些菜品所用食材并不昂贵,大多是应季菜品,然而通过精心的设置,让菜品植入概念文化,巧妙地避开了食材本身的价格局限,让宴席变得价值不菲,利润最大化。 创意菜品“并蒂花开”,主料是板栗+粉丝 赵云龙告诉记者,一条清蒸鲈鱼,成本多少钱,别人家卖多少钱,顾客心理非常有数,拼价格,大酒店是拼不过小餐馆的。只有拼价值,才能提高核心竞争力。 创意菜“富贵花开”,你知道是如何做成的吗? 创意菜“富贵花开”——将鱼片卷成花朵的样子,搭配一些小点缀,摆放在一台电视机屏幕上方(电视经过特殊处理,机身可以正常播放视频),通过这样的设计,“富贵花开”端上桌时,流动的底部背景如同滋润花朵的春泥,衬托着片片绽放的“牡丹花”,效果非常震撼。“在金伯爵,没有‘鱼片’这道菜,我们卖的就是‘富贵花开’。”赵云龙告诉记者。 在金伯爵,销售部叫“宴会部”,客户经理叫“喜事专员”。由于金伯爵专业做主题婚礼,因此宴会部囊括了签单、策划、跟进、落实、后期等多项工作,这样的职能让宴会部能够更专业、更一体化地服务婚宴。 从“客户经理”到“喜事专员”,看似只变化了一个小小称呼,却迎合了大多新人的心理——客户经理让人感觉是为了赚钱的,可能只为了一锤子买卖;而喜事专员给人一种专业、资深、负责的感觉,让新人觉得更踏实,亲和力也更强。 喜事纸巾也可以私人订制——印上新人名字 四.一厅一厨房,星级服务 金伯爵在全国共7家店,每一家店的每一个宴会大厅都有不同的风格和色调,值得注意的是,每个大厅都有设备齐全的专业厨房,可以保证出菜后,菜品从最近的地方端上桌。这一设置让金伯爵的出品广受好评,颠覆了传统宴席菜品难吃的惯例。每一个大厅都成立专业的服务小组,让专业的人做专业的事情。 特色糖艺,可将新娘照片制作成画,如梦如幻 赵云龙介绍说,很多人质疑金伯爵各个主题厅“养”这么多人。然而,金伯爵通过集团总部合理调度,每天让不接待宴席的厅“支援”其他厅甚至其他门店,这样可确保人员不闲散、服务很到位。记者注意到,普通的宴席都是一个服务员看好几桌,而金伯爵可以3—4个员工服务一桌,绝对可以算得上星级服务。 来源:东方美食 整编:餐饮时报
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