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1829期
中国咖啡行业增长量蒸蒸日上,但精品咖啡馆的经营却出现“6赔3平1赚”的惨淡现状。
如何抓住机会,避开经营的认知误区,打造一个精品咖啡馆?
◎餐饮老板内参 大鱼君
在中国餐饮界,有这样一种说法:第一难经营的是酒吧,第二难经营的是咖啡馆。目前精品咖啡馆的经营现状是:“6赔3平1赚”。
与精品咖啡馆经营惨淡的现状呈鲜明对比,国内咖啡业增长量蒸蒸日上:年平均增长达到15%,远超国际年平均2%的增长量。如今,国际咖啡行业巨头纷纷到中国开店占领市场。
国内咖啡产业行情这么好,为什么很多人开咖啡馆还会赔呢?
因为绝大多数店主在咖啡馆的管理中,存在经营误区:
误区❶
经营咖啡馆是件容易的事情
有人把开咖啡馆视为一生的梦想,是情怀的追求。在他们眼中,经营咖啡馆是一件省时省力的事,客人来馆里悠然品咖啡,朋友来咖啡馆里小聚,自己闲下来看书、品咖啡。
不过这些只是美好的幻想,实际上经营一家咖啡馆,操心的事很多。
比如,开店前需要准备:制定前期选址评估标准,商圈规划,商圈素质分析,口岸分析,商铺分析,合同评估等等。
刚才列举的还只是开业前少部分工作,其中每个环节都非常消耗心力。没有足够的学习准备,很难应对这些琐碎且重要的事。
误区❷
我的咖啡做得好
对于咖啡馆的店主来说,首先要明确:是专注于咖啡?还是专注于经营咖啡馆?
在经营咖啡馆中,虽然咖啡的品质是核心内容,但只是经营中的一部分,为消费者构造完整的消费体验才是经营的重点。
盈利的咖啡馆店主,绝不仅仅是一名咖啡师,还需要精通管理、营销、采购等等多个环节。
很少有顾客为了某款特定的咖啡,去寻找一个精品咖啡馆,但顾客会因为综合消费体验好,再去光顾。
咖啡馆重在咖啡,更重在环境和服务,只有把每个细节都做好,才能经营好一个优质的咖啡馆。
误区❸
招聘优秀员工代我经营
不要想着所有事情,都可以让店员去做。成为咖啡馆的店主,就要熟悉运营的所有流程和细节。
招聘前,店主要做足功课:店内组织架构,店员值班安排,岗位薪酬,绩效考核;招聘中,建立对人的敏锐度,快速判断面试者是否符合这家咖啡馆的专业需求;招聘后,如何进行岗位适应培养。
招聘环节难,经营环节更难。经营中,店主每天都会遇到无数个问题,当把这些问题全部抛给员工,是不负责任的。无论招聘到多么优秀的员工,店主自己不懂经营决策,都会导致咖啡馆整体的收益变差。
如今,资本的指南针指向国内咖啡业,如何抓住咖啡行业的机会,避开咖啡馆经营的认知误区,打造一个精品咖啡馆?
为此,大鱼餐饮学院联合铂澜咖啡学院精心打造了《如何从零开始创建与经营一家咖啡馆》课程。帮你走出咖啡馆经营的误区,从而实现盈利。
本次课程针对人群
有意进入咖啡行业的新人、咖啡行业初创者、咖啡行业的转型升级者、有意在餐饮中增加咖啡元素的餐饮从业者。
在本节课您将收获
了解国内咖啡业发展现状、发展趋势,行业间竞争格局,及主流咖啡消费人群(80后、90后)的消费特点; 独立咖啡馆创办与经营的最佳策略,最大可能提高咖啡馆创建成功率; 详细解析从零创办一家咖啡馆的具体步骤、重点难点、基本节奏:从定位规划、选址评估、证照办理、投资预算、设计装修、吧台规划、出品研发、财务分析、人员管理等咖啡馆开业前和经营初期所遇到的各种问题; 如何进行新零售布局,将咖啡馆元素植入经营空间中,实现1+1>2的跨界经营; 第三波咖啡浪潮下,一家传统咖啡馆如何投身精品咖啡浪潮,进行彻底的转型升级,从而焕发青春、提升营业额。
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在推出咖啡课的同时,大鱼餐饮学院联合铂澜森蒂国际西点学院,基于披萨行业实地考察调研,推出《意大利披萨大师精修课程》。
邀请意大利顶级披萨大师Dovilio Nardi来华亲授意大利披萨的制作工艺与技巧,分享意大利披萨文化以及国际西餐厅经营理念,帮助中国自主披萨品牌有效提高品牌影响力,获得更好的商业发展空间。
课程结束通过考核后,将获得Dovilio Nardi亲笔签名,NIP颁发的证书。
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轮值主编|王艳艳
编辑|于聪聪 视觉| 周瑞敏
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