外婆家吴国平：“快慢不重要，活着才重要。”

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“快慢不重要，活着才重要。”外婆家吴国平这句话在餐饮业引发了极大的共鸣。那么，当下外婆家要如何活下去？

外婆家，从快时尚性价比，转变为好吃家常菜；从横向多品牌发展，到纵向聚焦外婆家……吴国平不停在调整战略，其中原因到底是什么呢？

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餐饮人要清楚当下

能什么、要什么、做什么

这些年走过来后，我一直觉得餐饮非常好做。但是到今天是一个转折，未来每个人要想好，我为谁而生、我要做什么、我能够做什么，这是最重要的。

2018年，西贝贾总跟我说，老吴，你一定要做外卖。我三年没做外卖，今年5月份才开始做。迟迟不做的原因是，这个活是不是我要自己干的活？可能是专业的人干的。

更重要的是，供求关系发生了变化，再大的激情也没用。比如像某些城市，我们感觉到没有一个商场可以赚钱，就得顺势而为。

怎么走呢？

比如，杭州原来只有一两个商场，现在一年就有30个商场。以前一个商场人流量可以达到五六万，现在只有两万或者一万人。在这样一个状况下，如果你逆势行事是非常危险的。

这个危险出于哪里呢？就是成本问题。我觉得2017年、2018年的房租成本就像六千点的股票，未来会降下来。这个时候你去抢高点，是非常危险的。所以在这个情况下，迫使我们静下来，思考一些问题，是不是明年房租还那么贵呢？

海底捞为什么能脱颖而出？它2011年的时候就开始变革，我们在跟风做一些事情，它从来不跟风。

在这样的状态下，它开店不会没有人，只有在内部机构变革的基础上才有爆发力。我觉得在这个问题上，它是与众不同，坚持自己的。这个是未来我们餐饮人要思考的。

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品牌是重复的结果

外婆家重复的点是什么

吃总要吃的，永远是不会变的，但这里有时代的问题。

比如散座和包厢的流行变化。上一轮主打包厢的餐厅被淘汰掉大半，今年却是地区性的包厢餐厅火热的一年，餐厅包厢很多早就订满了。现在竞争激烈的是散桌，散桌多得是，这就是供求关系导致的。但包厢类餐厅的中午人不够多，利用率不够，在这种情况下，新的变化就会出现。

过去我们是靠时尚、性价比，现在重新思考自己的定位：“好吃家常菜，天天外婆家”。我认为越简单的东西竞争越激烈，特别是做单品的。我玩过很多单品，它的上下波动太大了，跟过山车一样。

三年前杭州的西点店抢手得不得了，做蛋糕哪有炒菜那么复杂？但今年大多数蛋糕店处于亏损状态。我的思考是，上来是慢慢地积累，那下去也会慢慢下去，特别是品牌，它是不断重复产生的结果，一夜之间打造成功不太可能。

记得二十年前，全聚德开到杭州，中间有倒闭，但今年开起来仍然是最火的，这种火源于老字号品牌的积累，是不断重复的结果。来得快、去得快。来得慢，去得慢。不停积累、反复交流才能产生永久的记忆。

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基本功决定基本面

不健康、不快乐，就不开店

我自己想了想，真正在抓基础管理的餐饮人很少，10%都不到，90%的人都在投资、赚钱。这个到今天一定是要变。一块是价值观，一块是企业规矩，餐饮人有了这两块基石才能去开店。

如果企业价值观跟基础管理都没有抓好，开店一定倒。从去年开始，很多人开始关注基础管理，我觉得多开两个店、少开两个店不重要，关键是怎么样坚持下去。

现在这个时代，就是供求关系发生真正变化的一个时代，明年会更激烈，因为明年商业体会更多，餐饮会更多。明年下半年房租可能会降下来，这个机遇到底是2019年的年底抓还是2020年抓，这是我们要思考的问题。

我觉得花心不如聚焦幸福，我做了很多产品，那时候认为自己非常能干，其实是那个时代竞争不激烈，好做。现在我们只聚焦一个品牌——外婆家，把外婆家的价值充分挖掘出来。原来是横向做多品牌，现在是纵向发展。有些好的东西不会放弃，有些该扔的扔掉，把精力聚焦到一个点上。真正的品牌是靠不断锤炼才能出来的。

我做了二十年餐饮，大小、快慢不是最重要的事情，我现在思考的问题是如何活得更长久。我们企业有一条愿景是健康快乐活6个“18岁”，如果不健康、不快乐，就不开店。

餐饮是体验驱动的行业，体验感知的触点非常多，如果脱离消费者需求，单纯谈心智上的差异化概念，那只是空中阁楼，定位理论在餐饮行业被过分的夸大，其实把很多餐饮人给带偏，同样，如果一味的追求满足顾客需求，只求更多更好，也就忽视了占据独特性，和与众不同价值的优势，最终也容易陷入满足所有人需求的陷阱！

真正具备长远品牌价值的品牌一定是迎合了当下的餐饮需求，或者说在当下消费者需求升级中找到了品牌诉求的契合点，然后精确的瞄准了细分市场需求，不断深挖，不断做价值提炼，做细做透！最终引爆市场，形成消费者的强烈共鸣，形成品牌势能及品牌效应！

如何打造自己强势的品牌

我们策划团队资深于餐饮品牌策划十几年了，服务过非常多优秀的餐饮品牌，帮他们梳理品牌战略定位及营销策划，快速提升品牌价值与营业额！对市场的把控及消费者需求把握非常精准！打造强势品牌营销方案包含:

 ——打造极致产品体验

 ——打造显性品牌特色

 ——打造独特品牌优势

 ——打造长远品牌价值

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洞察餐饮趋势

洞察餐饮趋势，抓住市场机会，策划包装我们品类代表及品牌核心价值的传达！提炼品牌优势，打造极致产品体验；提升品牌价值及产品议价，打造消费者的高度认知；加强消费者对我们品牌的忠诚信赖！

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提炼核心诉求

提炼餐厅核心诉求（产品卖点、slogan）及品牌核心竞争力；并通过具体策略、方案来塑造品牌文化、包装品牌形象，提升品牌价值，形成独特的品牌差异化竞争壁垒！解决市场同质化影响！让消费者第一眼决定选择进店消费！

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营销战术策略

制定品牌营销方案，开业、节假日促销活动等营销事件，具体来推广传播，制定方案，执行落地；迅速提升餐厅业绩，解决餐厅盈利、营销困惑，包括品牌发展、品牌特色、整体发展模式等核心问题，现场申请与老师进行一对一执行，制定餐厅战略定位！

我们团队策划理念：用未来眼界，解决当下问题！

我们坚信：策划的80%是靠脚走出来的，剩下的20%才是创意。

2018年我们走了1088426公里，调研了439个城市，服务全国几百家餐饮品牌，帮他们梳理品牌战略定位与营销策划，专注于餐饮品牌策划领域近十年，深刻洞察消费者需求，对餐饮市场及发展趋势有着敏锐的洞察力！

 策划前

策划后

所在城市：山西太原

餐厅面积：200平

品      类：新疆菜

王 牌  菜：天山乌梅大盘鸡

品牌诉求：我家就在天山下！

 slogan ：遇见就会爱上！

形象载体：天马与鱼

物质诉求：天山食材的天然，差异性

精神诉求：遇见·爱上，对新疆的向往，邂逅爱情（天马与鱼的形象载体，链接消费者的精神向往）品牌表现寄托爱情向往，爱上品牌。

物质层面+精神层面诉求相互关联，搭建品牌的核心价值，从而形成品牌强大的竞争壁垒！

PS:疆遇隶属于疆君府，16年9月找到黑蚁团队做全案策划，打造时尚品牌入驻商圈，市场反应非常强烈！

试营业阶段日营业额达到17000，正式营业后上涨到23000，翻台率达到7.5次，并且还是没有做大规模营销推动的前提下，在太原这个三线城市已是锋芒毕露！

 策划前

策划后

所在城市：江苏常州

餐厅面积：400–600平，9家连锁

 品    类 ：西式快餐

王牌产品：汉堡、炸鸡

 slogan ：欢乐就是忘不了

核心诉求：主打儿童、家庭欢乐体验场景，形象载体猫头鹰变身多种趣味性人物，让大多儿童无法自拔

黑蚁团队认为，中国市场这么大，就算是麦当劳肯德基这样的世界500强也无法占领整个市场，我们要做的就是在他们还来之前把空白市场给抢占了，毛爷爷告诉我们：农村包围城市只是战术，保住有生力量并坚持到最后才是战略。忘不了新店开业后市场反应特别强烈！

“忘不了”餐厅全新形象店开出3个月后业绩持续上升，环比增长超过28%，黑蚁团队借助市场既有超级IP为餐厅打造了全新的欢乐消费场景，用最少的成本办无限大的事，这就是策划！

 策划前

『滋味园』这个名字无法快速吸引客户，没有娱乐性和延展性，这样的名字为消费者带来的第一认知就是“老化”，所以，品牌要成长，就要改名字。

策划后

『滋味园』产品原本做自助火锅，现转型做四川干锅，干锅的品类没有火锅的认知度强，如何在品牌名上就把干锅的品类做消费者强化认知呢？这是我们策划品牌名字考虑的首要准则。

想要3秒征服客户，那这个品牌名一定要情理之中，意料之外，让人拍案叫绝才好，这是我们策划品牌名字考虑的第二准则。

『滋味园』开在湖北十堰，规划重点发展武汉市场，湖北人讲义气，能拼命，敢为天下先，要贴近他们的性格偏好，这是我们策划品牌名字考虑的第三个准则。

本着三大原则，我们把滋味园更 名 『干一锅』为了在当地造成传播性，我们提炼品牌诉求：许多话，干完一锅再说！干锅有聚餐和夜宵属性，把“许多话，干完一锅再说”变成酒桌文化，完成品牌快速传播！

这些案例值得学习，策划前后品牌价值和形象呈现及市场反应的强烈对比！整套品牌定位及品牌核心价值提炼方法值得借鉴，也真诚建议您一定要来参加我们系统的学习【打造品牌特色营销方案班】对咱们品牌的提升有非常大的帮助！期待您来!

【往期课程现场】

【一对一咨询策划】

黑蚁餐饮策划机构—张译心老师，一对一咨询、深入诊断【重庆民稼餐饮集团 王董事长及团队】系统梳理品牌战略方向及品牌发展核心的助力！

2019年针对餐饮

【打造强势品牌营销方案】

第一板块：产品创意、品牌定位、品牌呈现及营销方案落地执行

餐饮品牌如何通过产品力及品牌力的提升形成自己的核心竞争力？面对现今的餐饮市场如何进行品牌创新及升级？如何让自己的品牌在市场上有持续的生命力？不断给消费者“惊喜”—让品牌发声！

 黑蚁3+1尖刀策略及工具

●低成本快速传播推出、打品牌！

● 品牌口号提炼、品牌故事设计挖掘！

● 建立品牌差异化，形成独特竞争优势！

●餐厅快速持续拓客、引流 营销策略+方案！

● 打造显性品牌特色、挖掘产品创意，占据品类机会！

●确立精准品牌核心诉求（品牌价值主张）迅速引爆市场！

●梳理长远品牌战略（区域品牌升级突围、新品牌策划、面对大品牌渠道收割，做品牌转型与升级、品牌老化升级等）

第二板块：餐饮互联网营销系统

本次课程将新增“传统餐饮企业如何运用互联网共享经济模型”最新课题分享经济模型系统将有效帮你解决以下问题

1、解决餐饮企业拓客难题【引流】

2、提高客户消费频率【高频】

3、加强客户自动传播力【引流】

4、策划高效营销活动方案【锁客】

5、规划菜品结构【利润】

6、提高员工工作积极性，降低优秀员工流失率【优化】

7、打造持续爆款能力【引流、设计包装文案】

8、如何引导客户充值小额会员卡，再让小额充值升级为大额充值【预付款】

第三板块：深刻洞察2019餐饮趋势及消费需求

洞察餐饮趋势，打造极致产品体验，提高消费者对品牌的忠诚信赖！提升品牌价值及产品议价！深耕细作，策划包装品类代表及品牌核心价值的传达，从而提炼出品牌优势，打造消费者的高度认知！ 系统性解决你餐厅盈利、品牌发展、营销困惑、产品特色、利润结构等问题！

【往期参加的部分企业】

往期参加的部分品牌有：民嫁集团／四川小龙坎火锅／四川蜀大侠／沈家洪城／重庆巴将军火锅／大龙燚火锅／成都大龙火锅／重庆刘一手／马来西亚大中华蒸汽火锅／新加坡螃蟹之家／重庆乡村基／四川关刀·即时捞冒菜／五芳斋／南京天下鲜、荣胜和（大蜀火锅）／重庆辣天下餐饮／哈尔滨辣莊／香港华膳餐饮／亿百度集团／香港 名扬餐饮／阳光明味餐饮集团／安徽梦都集团／川妹集团／源动力集团／鑫桂园／上海麻省理功／上海岳阳楼／上海好宴世家／上海食在不一样／鲁西肥牛／四川麻辣空间／太素／石家庄川子火锅／疆·遇／牛好客／商丘一家人／陈怡顺担担面／忘不了／面面粥道／哆哆岛海鲜／艳阳景轩／艾巴克汉堡等……感谢他们的支持与信任！期待您品牌的到来，黑蚁定以赤子之心，全力以赴！

时间：3月20-21号

地点：重庆（餐饮人必考察城市之一）

形式：只针对15家企业，点对点辅导，颠覆传统点对面形式！现场研讨策划，老师针对您的品牌做专业的辅导➕提炼➕策划，包括具体的品牌营销策划方案、品牌战略规划，及落地执行细节！

费用：3800/一人 （给品牌助力，前3家报名赠送1项品牌大礼包价值服务）

报名扫码回复9. 

想了解请扫码或电话咨询 

朱老师：18520573519（微信同号）

期待携手，餐饮路，赤诚、果敢、勇气、决心、未来前行！

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