从二郎寿司、海底捞到麦当劳,看餐饮业的三种生存模式



据统计,中国的大城市每年有一半餐厅关门,同时又有近一半餐厅开张。餐饮业的竞争之惨烈,堪比修罗场。


不过,在这个的行业里,总会涌现那么几位佼佼者。他们中间有小到只能容纳十几人的餐厅,也有大到拥有数万家门店的超级巨头。他们用不同的生存方式,阐述着未来餐饮的存在形态!


01

极致匠心

二郎寿司传奇


现年94岁的小野二郎,是全世界年纪最大的米其林三星大厨。其制作的“二郎寿司”名震天下,连日本首相和美国总统都亲临品尝。



二郎寿司位于东京银座的一个地下室里。店面局促,陈设简朴,仅凭外表,你根本看不出这是一家起价3万日元的米其林餐厅。它每天只招待30位客人,每位客人最多吃15个寿司,还得提前一个月进行预约。



这里没有酒水,没有小菜,寿司就是餐桌上的全部。


小野二郎会为每位顾客定制寿司,亲自把它送到你的面前。当你享用美食的时候,他会在一旁静静观看,从你的表情中判断你的口味偏好。


你可能会问,既然二郎寿司卖得那么贵,他为何不多开几家店?最起码扩张一下店面,把装修弄弄好总行吧,都米其林三星了,难道还差这点钱吗?


不过,如果你了解了二郎寿司的制作过程,你就明白他为何不扩店面了。


我们都知道,寿司的好坏是由食材决定的。小野二郎对食材的要求异常苛刻。每天清晨,他都会亲自到鱼市上选购,而且只光顾专卖一种食材的小贩。


对小野二郎而言,寿司就是他的信仰。为了保护双手,他不干活时总戴着手套,连睡觉时也不会脱下。



小野二郎为寿司倾注了毕生的精力,力求把所有细节都做到极致。


然而,这也注定了二郎寿司几乎不可能被复制。提高产量将迫使他降低制作标准,对供应链也会造成压力,小野二郎不想就此砸了自己的招牌。



虽然小野二郎把寿司做成了一种奢侈品,但他的生存模式,和今天成千上万家街头餐馆没有本质区别,今天的那些匠心“苍蝇”餐厅,大体上都是如此。


02

中式品牌大连锁

海底捞树立了的标杆


你不需要吃到最好的美食,却同样能获得极致化的体验。更重要的是,它把这种体验成规模地复制,造就了中国餐饮业的一个神话。没错,这就是海底捞。



目前,海底捞在全国共有近600家门店,年营收接近170个亿。这对于中国的餐饮企业已经是惊人的规模。



海底捞的崛起,得益于几个先天条件。


首先,海底捞做的是火锅,火锅只需要对锅底统一定制,无需对食材做复杂的烹饪加工,有了标准化的锅底和食材,就可以进行无限制推广了。


而中央厨房的出现,为集中管理和统一配料提供了技术支持。是像海底捞、呷哺呷哺这些火锅店得以快速扩张的硬件基础。


但凡是在海底捞用餐的人都知道,海底捞的看家本领不是它的食物,而是服务。



海底捞是怎么做到的?有人说海底捞员工的待遇特别好,公司甚至还会安排他们子女的上学。


还有人说,海底捞让员工分享门店的利润,大大激发了大家的工作热情,这些都没错,可惜未能说到根本。


海底捞对员工的要求是:每个人都要像经理一样思考。现在很多公司都这么强调,但唯有海底捞把它落实到制度层面。


一个新近的员工,只要肯好好干,一般四年内就能当上店长。成为店长之后,他就能获得这家门店利润的2.8%。有了这样的激励,员工们自然一个比一个卖命了。



但这些还不够,海底捞还有另一套激励方案。如果你是店长,并带出一个徒弟。那你就能从徒弟开的店里分得3.1%的利润。如果徒弟又带出新徒弟,他又能从新徒弟开的店分得1.5%的利润。


有了这套机制,海底捞的店长不仅要把自己的门店经营好,还会想方设法教会徒弟,只要他教出的“徒子徒孙”越多,自己赚的也就越多。


海底捞的高明之处就在于,它同时保证了扩张的规模和数量。这要比其他餐饮店只知一味征召加盟店,最终不断地稀释服务质量要好得多。


03

国际品牌巨无霸

麦当劳的经营杠杆



麦当劳何以成为全球餐饮业霸主?的确,它的标准化流程举世闻名。每个月都会推出各种的新品,从麻辣味的汉堡,到孜然味的鸡翅,绞尽脑汁讨好本土消费者。


麦当劳为何要乐此不疲地推陈出新?不仅为了满足消费者的喜好,更是对外界,尤其是竞争对手展示作为快餐业“最强流水线”的实力。但仅仅这些就够了吗?



麦当劳有两种门店,一种是直营店,一种是加盟店。直营店就是麦当劳自己管理和运营,所有的员工也是自己的。而加盟店则不同,麦当劳会先把店面租下来,然后再把它租给加盟商。同时对方收取加盟费,并从其日后的收入中提成。


目前在麦当劳的利润里面,有3/4 来自于加盟店。既然直营店和加盟店卖着同样的东西,为何加盟店的利润更多?因为他们向麦当劳贡献了大量的加盟费与租金。仅凭这些,麦当劳就已经赚得盆满钵满了。



麦当劳的全球化扩张,离不开加盟店的“汗马功劳”。在麦当劳的所有门店中,加盟店的占比超过了80%。而在加盟店贡献的利润中,租金往往占了大头。难怪有人会说,麦当劳本质上是一家房地产公司。


麦当劳成功突破了传统餐饮店的盈利模式。它把租金作为了自己的增长杠杆,将收入与影响力无限放大。在我们今天介绍的三家餐饮企业里,只有麦当劳真正具备了这种杠杆能力。而这背后的决定性力量,是麦当劳的品牌。



品牌本质是一种无形的统治力,它会让消费者不由自主地选择你,也让更多的人,包括合作伙伴、股东甚至一座城市受惠于你。


有了品牌这个稳固的支点,麦当劳才得以运用租金杠杆,将管理能力不断输出,吸引越来越多的加盟店为自己交租,称雄餐饮业达半个世纪之久。


04

马太效应初显

未来餐饮将以这三种方式存在

2019年,较大规模的餐饮企业整体规模持续扩大。中大型企业仍然处于持续扩张阶段,其平均增长率为12.6%超过了全国餐饮营业收入增长率。


餐饮业集中化的程度不断提升,马太现象开始出现,这给了中小创业者“当头一棒”。


“我的快餐厅生意好不容易有了起色,结果隔壁开了家南城香,把生意全抢走了!”

“我火锅店刚装修完,这两天收到消息,海底捞准备在对面开店了!”


有没有发现一个现象,从2017年开始的3年时间,餐饮行业新品牌出现得越来越少。即使有新品牌曝光,最后发现其背后的推手仍是某个餐饮连锁集团,比如太二是九毛九孵化的,凑凑火锅是呷哺呷哺孵化的。


品牌的创业窗口正在关闭,未来中国餐饮的存在模式就是前文所述的三种模式。



1、中式品牌大连锁


随着资本的不断入局,行业的不断发展,未来将会有更多的类似海底捞一样的中式品牌大连锁出现。


他们有钱有品牌有运营有供应链,可以拓展到各个不同的品类。每做一个品牌,同品类的街边小馆被他们一击就倒。


即使是遇到区域市场有多家门店的地头蛇,在门店数量以及价格的包夹之下,要么被收割要么被收购。


举个例子,当年海底捞初入郑州市场时,巴奴每开一家门店,海底捞就在周围开4到5家海底捞围剿他,当时也令巴奴非常难受。


因此,中式品牌大连锁将成为餐饮业未来能生存下来的一种模式。


2018年,中国餐饮百强的总营收2821亿,占餐饮总营收7.2%。其中麦当劳、肯德基、汉堡王、台湾顶巧餐饮管理公司占1200亿。除去这些营收,中国本土餐饮百强只占总营收的4.5%。


而在美国,餐饮前30强的营收占比就已经达到16.7%。


中国连锁的规模还远远不够!


2、国际连锁巨头


为什么国外餐饮连锁巨头能生存下来?


首先,不得不承认,国际餐饮的经验是要领先于中国,就像麦当劳一样在模式上已经突破传统餐饮的瓶颈,已经在餐饮经营外的地方赚钱。


其次,他们经营的品类都是中国没有的,品类处于认知盲区,没有品类标准。


要吃异国料理,一定认定那几个国际化的餐饮巨头,他的市场是无限的,能够长久的发展,汉堡薯条在中国已经20多年了,消费者买单的仍旧是那些外国的大品牌。


3、匠心“苍蝇”小馆


即使是在巨头夹击下,仍然能生存的小餐饮便是匠心“苍蝇小馆”!


餐饮连锁最困难的就是跨区域经营,每个地区都有独特的饮食习惯,像“二郎寿司”一样只开一两家店,能保证品质始终如一,并且了解当地饮食需求,是未来餐饮将会存在的一种生存模式,但是要规模化发展就不太可能。


最后,无论你想成为小野二郎这样的手艺人,还是海底捞这样的中式大连锁,亦或像麦当劳这样的国际巨头,三者从本质上没有优劣之分。


– END –


来源 | 魔刀石

整编 | 餐饮O2O—小贝



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