ENJAR领跑餐饮O2O下半场 共建餐饮新生态

尽管O2O之风已经刮到了传统行业，但是餐饮行业的信息化水平依然十分低下。研究数据表明，去年底餐饮O2O对于餐饮行业整体的渗透率仅仅达到了4.3%，这预示着O2O市场仍然拥有广阔的发展空间。

9月14日，ENJAR“智·无界——极智科技 共享生态”品牌战略发布会，在上海盛大举行。音嘉科技总经理黄斯圣先生，发布全球品牌—ENJAR。基于云端的专业SaaS及O2O服务整合商——来自台湾的ENJAR，正式向外界发布了 “全新餐饮O2O共享生态”的战略发展规划。

三井物产投资部负责人、弘励资本总经理、东博资本总经理、ELO亚洲区市场总监、购开心执行官、麦当劳技术总监、星巴克、面包新语、快乐柠檬、煌上煌、德克士等嘉宾，均亲自到场表示庆贺。

成立于2008年的ENJAR致力于为餐饮商户提供云端ERP、第三方支付融合、O2O接单整合、微商城以及虚拟会员卡在内的线上线下一体化解决方案。

十年磨一剑，2016年，在已经成功服务数百家知名连锁品牌的强大基础之下，ENJAR再次高瞻远瞩地提出了“全新餐饮O2O共享生态”的战略发展规划。

在下一阶段，将致力于将互联网服务和智能系统全线打通，构建丰富的生态系统，协同所有硬件、服务厂商为餐饮商户提供更加智能的服务，扩展餐饮的服务价值，创造全新的商业生态。

发布会现场一开始来宾签到时，即让来宾扫码关注得积分，用积分换取中秋月饼，而在ENJAR总经理黄斯圣讲演的同时，也邀请来宾进行现场的体验互动，来宾通过微商城线上点单，线上支付，不需排队，在座位上就能享受美食。

此次发布会上，黄斯圣先生提出了简单有效的“黄金公式” 。ENJAR团队通过对累积十数年的电商大数据进行分析提炼，找到了一条科学的规律：

由黄金公式可以看出，在平均客单价相对恒定的情况下，商户提高收入的方法只有两个指标：

1、会员数 

2、平均回购率

ENJAR推出了“全积分”模式，指的是会员线上线下全渠道消费，都可以在ENJAR“全新O2O整合系统”中获取积分记录，这些积分全部自动储存在虚拟会员卡内，可以用于后续的积分支付或兑换。

如此全面记录会员的全部渠道的消费情况，能够准确反映会员的贡献度，商家基于贡献度给予”回馈”，能够极大提升会员的忠程度，也即提升”回购率“。

对于提高会员数量，显然也是要线上线下同时进行，方式主要有三种：

1、线下门店沉淀会员

线下门店的到店客人利用微信沉淀到自有的CRM系统。

2、通过广告公司引流

线下经营客流，线下经营流量，归根结底都是流量的生意。音嘉通过CPC或CPA的方式来引流，比较精准成本低。

3、与大平台合作打通

除了跟饿了么、美团、百度外卖三大外卖平台完成深度对接打通之外，ENJAR还与购开心达成了合作， 在购开心完成注册的会员，与ENJAR的系统直接打通，只要完整转化，就可以直接成为商户的会员。

目前，购开心已经基本完成了中国电信、中国移动以及航空公司等大型公司的点数平台整合，借助于购开心平台海量的会员，ENJAR能够帮助商户实现快速吸粉，让会员数量飞跃式增长。

4、与优质硬件厂商达成战略合作

一切O2O的最终落地，都离不开强大硬件的完美支持。ENJAR遵循黄金公式，通过技术创新，大大提升了“回购率”和“会员数”，为了技术的有效落地，发布会的最后，ENJAR隆重介绍了其“O2O整合系统”全球高端硬件设备合作伙伴——ELO。

作为全球触屏技术领导者，ELO旗下触控解决方案（POS，触控一体机，触摸显示器，互动式数字标牌）可满足餐饮市场的全部需求。ELO在全球已有超过2,000万用户，麦当劳、必胜客、棒约翰等世界知名餐饮商户都是其忠实客户。

基于ENJAR与ElO在质量，创新，诚信层面的彼此认同，本次发布会上，ENJAR与ELO也达成了战略合作伙伴关系，今后将携手购开心，共同致力于餐饮新生态的建立。

另外，ENJAR开发了200个以上的管理报表，600个以上针对商业逻辑的设置，并拥有强大的后端支持ERP系统，帮助商户掌握各门店即时动态，致力于展店与管理深度开发。

ENJAR品牌战略的发布，宣告了餐饮O2O下半场已经开始，而ENJAR深厚的技术积累和精准的预判能力，也让其成为了当之无愧的领跑者，ENJAR打造会员、电商、连锁管理一体化云端解决方案，共建共享餐饮新生态的未来图景，值得期待！

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作者 | Lilo

整编 | 餐饮O2O-小贝

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