近日,陶陶居在上海开出沪上首家门店。中午时分,门店门口已经排起长队,人们需要等待40分钟左右才能入席。紧接着,粤菜老字号点都德在进驻上海一年多后,推出了副牌点都德·德小馆,主打精致粤式料理,目前已正式营业。
近年来,不少粤菜餐饮品牌都推出了各类定位的副牌,以寻求高端化和多元化。广州不缺少粤菜品牌,但是能够让消费者甘心排队几小时用餐的粤菜却少之又少,为什么陶陶居、点都德就能做到,这其中带给餐饮老板哪些启示?
了解粤菜市场近况
粤菜,作为我国八大菜系中的豪门,严格的选料、精细的做工、还有鲜美的味道及养生保健的特点,赢得广大食客的口碑。
据《中国餐饮报告2019》显示,2017~2018年间,各地菜系中,订单量最多的是川菜,2018年占比高达5.8%,而粤菜则占比为2.2%。广州粤菜门店数全国第一,而粤菜也是广州绝对的第一大品类,占据超40%的平台流量。
去年,广州老字号大举出动,餐饮业刮来的这股粤菜风日渐强盛,这标志着产品工艺链条的成熟,也让消费者曾经认为的“大众化粤菜很难走出当地”的共识进行重新的思考。
高质价比+食材+服务
01
高质价比
目前,尽管消费升级时代到来,消费者的消费水平与份额不断提高,但消费者对餐饮的价格不再盲目追求,人们对高“质价比”的追求诠释了一种新的消费趋势。面对餐饮,消费者反而回归理性,更追求品质与价格之间的一个平衡,而不是盲目的追捧高价。
陶陶居的高“质价比”,是吸引消费者甘心排队的原因之一。在兼顾匠心品质的同时,又以良心价格获得消费者的芳心,这是在网红餐饮爆发时代,陶陶居作为百年老字号能够持续火爆的秘诀之一。据数据显示,陶陶居的一家门店曾在2018年春节期间创下一天排位2886号的记录。
其实,粤菜在广东极具性价比,以往粤菜品牌大多固守广东,一方面是因为受到厨师团队的限制,另一方面也受食材、成本的限制。但在上海、北京等一线城市,粤菜的贵价现象尤其明显,人均从400元到1000元不等,一些品质粤菜餐厅还经常出现一座难求的现象。
平衡品质与价格,八成消费者首先关心的是价格。能够吸引到食客络绎不绝前来光顾,让顾客持久的喜爱,“价”是最重要的,持久吸引消费者的不是低价,而是公道的价格。
02
坚守食材品质
粤菜的三大灵魂属性:食材、技艺和口味。其中,在粤菜体验中,食材是关键一步,“鲜”是粤菜的根本,肩负着传递菜系本质的重任。
陶陶居为打造原汁原味的广府味道,食材是关键,不论去到何地发展,陶陶居都坚持使用广东食材,以烧鹅为例,每一只烧鹅都是7.5斤左右的清远黑棕鹅,才能保证烧鹅的皮酥肉嫩,从食材的源头上保证了口味的“正宗”。
在过去,粤菜讲究选料精细,鲜而不俗,嫩而不生,在选材上尤其严格,基本以天然放养、野生为主。而现在,人们的生活节奏越来越快,好食材空间被挤压,不仅渠道难以获得且价格还持续高涨,两相对比之下,不少粤菜酒楼的食材质量就有待提高了。
03
独特的粤式服务和场景
传统粤菜不仅以菜出彩,其粤式服务也是一大特点,亲切、自然、舒适的粤式服务成为消费者喜爱粤菜的一大主因。陶陶居对服务人员有着较高的要求,要善于观察食客的茶汤、茶色,捕捉食客微小的动作,对服务提前做出预判,这正是粤式服务的精髓。
粤菜的品质还体现在用餐环境上,极具岭南韵味的用餐环境、融入广府建筑元素,是陶陶居的一大特色。典雅、附带创新的古典,体现了广府饮茶文化的灵魂气质,也是广州人慢节奏生活的一部分。
总结
都说“食在广州”,广州本地的餐饮市场足够大,所以多数粤菜品牌都呈现出了外拓动力不足。陶陶居在上海开出了沪上首家门店,人均120元至150元的价格恰恰符合上海大众化的消费水平,也为餐饮老板再次证明了,高品质、公道价与匠心是一个餐饮品牌能够持续火爆的核心所在。
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